Exemple d’une compagnie de fabrication de vktements pour enfants. 6. PLAN DE COMMERCIALISATION 6.1 Stratйgies de marketing 6.1.1 Stratйgie de produit et de service Produits / services : Cette stratйgie consiste а rendre vos produits ou services compatibles avec les besoins de vos clients. Afin de faciliter la description des produits et des services, il est nйcessaire de prйciser leurs caractйristiques : utilitaire, physique, psychologique et compйtitif. Lorsqu’elles seront complйtйes, dйcrivez de faзon claire et prйcise la nature et l’utilisation de chacun de vos produits et services. Dйcrivez les bйnйfices qu’ils procureront а vos clients tout en expliquant les avantages concurrentiels.
Si votre projet comporte beaucoup trop d’items pour les dйcrire individuellement, faites alors une description par catйgorie de produits. Afin de rendre plus facile la lecture des descriptions, vous pouvez ajouter en annexe quatre а cinq photos en couleurs des produits les plus reprйsentatifs. Service aprиs-vente : Dites comment vous comptez vous y prendre pour vous assurer de la satisfaction et de la fidйlitй du client une fois le produit ou le service vendu. 6.1.2 Stratйgie de prix Conseil : Avant d’йlaborer votre stratйgie de prix, il est important de connaotre :
Le prix de la concurrence 16 Forces (internes) Faiblesses (internes) (+) Production locale (+) Création de 8 emplois à temps plein (+) Programme de fidélisation de la clientèle (+) 5 importants clients au Québec (-) Manque de liquidité (-) Coûts de production élevés (-) Perception de prix haut Occasions (externes) Menaces (externes) (+) Intérêt et sensibilisation des Québécois à acheter local (+) Foires de design et mode à Montréal et à Toronto (-) Déclin de l’économie peut diminuer le pouvoir d’achat (-) Fluctuation du dollar affecte les coûts de matières premières