Руководство пользователя Решение проблем ❏ При сканировании с помощью кнопки на сканере запустите Epson Scan 2 на вашем компьютере до нажатия кнопки на сканере. Соответствующая информация & «Проверка SSID сети, к которой подключен сканер» на стр. 128 & «Проверка SSID компьютера» на стр. 129 & «Невозможно подключиться с устройства даже при правильных настройках сетевого соединения» на стр. 126 & «Сканирование с помощью Epson Scan 2» на стр. 52 Внезапно сканер не может сканировать — USB ❏ Убедитесь, что переключатель режима подключения установлен в значение . ❏ Отключите кабель USB от компьютера. Щелкните правой кнопкой мыши на значке сканера на компьютере и выберите Извлечь устройство .
Подключите кабель USB к компьютеру и выполните тестовое сканирование. Если сканирование прошло успешно, установка закончена. ❏ Повторно установите соединение через USB, как указано в разделе [Изменение способа подключения к компьютеру] этого руководства. Соответствующая информация & «Изменение способа подключения к компьютеру» на стр. 98 Установка и удаление приложений Удаление приложений Если вы планируете обновить операционную систему на компьютере, к которому подключено устройство, вам необходимо удалить, а затем заново установить приложения. Выполните вход на компьютер в качестве администратора. Введите пароль администратора при появлении соответствующего запроса на компьютере.
Удаление приложений для Windows 1. Закройте все текущие выполняемые приложения. 2. Отсоедините сканер от компьютера. 3. Откройте «Панель управления»: ❏ Windows 10 Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» или нажмите и удерживайте ее, затем выберите Панель управления . 130