Помощь в решении проблем LG ThinQ Информация для настройки сети Установка и настройка приложения Функции приложения LG ThinQ Функция Smart Diagnosis Назад 333/34/347 ► Информация: Перед использованием приложения LG ThinQ рекомендуется следовать следующим параметрам: - Проверьте расстояние между прибором и беспроводным маршрутизатором (сеть Wi-Fi). Если расстояние слишком большое, сила сигнала ослабляется; - Подключите свой смартфон к беспроводному маршрутизатору; - Чтобы проверить Wi-Fi соединение, убедитесь, что значок на панели управления светится; - Прибор поддерживает только сети Wi-Fi 2,4 ГГц. Чтобы проверить частоту вашей сети, обратитесь к поставщику услуг Интернет или см.
смотрите инструкции к беспроводному маршрутизатору; - Приложение LG ThinQ не предназначено для решения проблем с подключением к сети, а также неполадками и ошибками, вызванными сетевым подключением; - Если возникли какие-либо проблемы при подключении устройства к сети Wi-Fi, это может быть вызвано тем, что устройство находится слишком далеко от маршрутизатора. Приобретите ретранслятор (усилитель сигнала) Wi-Fi, чтобы улучшить сигнал Wi-Fi; - Подключение Wi-Fi может быть не установлено или прервано из-за особенностей домашней сети; - Устройство может не пройти регистрацию в связи с проблемами с беспроводной передачей сигнала.
Отключите устройство от сети и подождите примерно минуту перед тем, как повторить попытку; - Имя беспроводной сети (SSID) должно содержать английские буквы и цифры. (Не используйте специальные символы); - Пользовательский интерфейс смартфона (ПИ) может отличаться в зависимости от операционной системы (ОС) и Производителя; - Если протокол безопасности маршрутизатора настроен на WEP, возможен сбой настройки сети. Измените его на другой протокол безопасности (рекомендуется WPA2) и снова зарегистрируйте изделие;