Служебная программа с графическим интерфейсом, предназначенная для изменения параметров реестра маршрутизатора. Имеется возможность установить для параметров значения по умолчанию. rtrtrace.exe Служебная программа с графическим интерфейсом, предназначенная для включения различных трассировок маршрутизатора в ICM. Далее приведены наиболее полезные для IPCC параметры. Queuing — этот параметр предназначен для устранения проблем с исключением из очереди. Service Control — этот параметр предназначен для устранения проблем с интерфейсом VRU. Translation Routing — этот параметр предназначен для устранения проблем с маршрутами трансляции. dumplog Дамп двоичных файлов Cisco ICM в текстовые.
Перейдите в каталог обработки файлов журналов. Файлы журналов OPC, PIM и JtapiGW находятся в каталоге icr\ \ \logfiles\ . На шлюзе PG имеется пакетный файл cdlog. Введите >cdlog . Использование: dumplog имя процесса Dumplog /" (справка по различным параметрам dumplog) Dumplog jgw1 Dumplog pim1 Dumplog opc vrutrace Служебная программа для просмотра файла захвата VRU PG. Работает примерно так же, как и dumplog . Трассировщик вызовов Служебная программа Cisco ICM, которую можно использовать для отладки сценариев маршрутизации. Эта программа расположена в меню AW на рабочей станции AW.
jtprefs Эта служебная программа предназначена для включения трассировок JTAPI для клиента JTAPI в системе IP IVR. Трассировки JTAPI в шлюзе IPCC PG управляются в интерфейсе procmon . Эта служебная программа находится в папке program files\CiscoJtapiTools\ . Монитор производительности Служебная программа администратора Microsoft Windows 2000, отображающая данные в реальном времени для Cisco CallManager,