Preguntas frecuentes 46 47 Error Posible causa Solución La aspiradora no funciona. No tiene batería o le queda poca. Cargue completamente la aspiradora y reanude el uso. Activa el modo de protección contra sobrecalentamiento debido a una obstrucción. Espere a que se enfríe la aspiradora y reactívela. La abertura de succión o el conducto de aire está bloqueado. Limpie cualquier obstrucción de la abertura de succión o del conducto de aire. La potencia de succión disminuye. El compartimento de polvo está lleno y/o el filtro está obstruido. Vacíe el compartimento de polvo y limpie el filtro. La barra del cepillo de alto par, la varilla de extensión u otras partes están bloqueadas.
Limpie cualquier bloqueo de la barra del cepillo de alto par, varilla de extensión u otras partes. El motor hace un ruido raro. La abertura de succión principal o la varilla de extensión está bloqueada. Limpie cualquier obstrucción en la abertura de succión principal o en la varilla de extensión. El primer indicador aparece rojo después de encender la aspiradora. El pack de batería está dañado. Póngase en contacto con el servicio posventa para concertar una cita de mantenimiento. El primer indicador parpadea en rojo al cargar la aspiradora. El cargador no es compatible. Utilice únicamente el cargador original para cargar la aspiradora.
Error Posible causa Solución El indicador de batería no se enciende durante la carga. El cargador no está conectado a la aspiradora. Asegúrese de que el cargador esté bien conectado. La batería está totalmente cargada y cambió al modo de suspensión. Puede utilizar la aspiradora como de costumbre. Si el problema persiste después de descartar las dos posibilidades anteriores, póngase en contacto con el servicio posventa para obtener ayuda. La batería se carga lentamente. La temperatura de la batería es demasiado alta o baja. Espere a que la temperatura de la batería se normalice y reanude el uso.