Руководство по работе в сети Поиск и устранение неисправностей E Снимите выделение параметра Automatic metric (Автоматическое назначение метрики) , введите значение «100» в поле Internet metric (Интернет-метрика) , а потом нажмите OK . Примечание: Если все равно не удается подключится к сети Интернет, выполните те же действия, начиная с шага 3, для Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) (Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6)) . Неожиданное отключение Wi-Fi Direct ❏ Менялся ли пароль Wi-Fi Direct (режим точки доступа)? Удалите параметры подключения в «DIRECT-xxxxxxxx» для своего устройства, снова выберите «DIRECT-xxxxxxxx», а затем введите новый пароль.
Дополнительные сведения об удалении параметров см. в документации к устройству. ❏ Изменялись ли сетевые параметры продукта? Проверьте сетевые параметры продукта. Возможно, вместо режима точки доступа был выбран другой способ подключения к сети. Чтобы в качестве способа подключения снова выбрать режим точки доступа, откройте сетевые параметры продукта и повторно подключите устройство к продукту с помощью Wi-Fi Direct. Сетевые параметры продукта можно просмотреть на ЖК-дисплее продукта или на распечатке статуса подключения.
Подключение к сети Ethernet Не удается установить соединение с сетью Ethernet ❏ Выбрано ли на панели управления значение Disable (Отключить) для параметра Wi-Fi Setup (Настройка Wi-Fi)? Если установлено значение Включить , обмен данными в сети Ethernet невозможен. Выберите для этого параметра значение Отключить . ❏ Ваш компьютер имеет более одного сетевого интерфейса? Сканер может не связываться с компьютерами, которые имеют несколько сетевых интерфейсов. Чтобы установить связь со сканером, отключите все сетевые интерфейсы на вашем компьютере за исключением того, через который подключен сканер. ❏ Исправны ли концентратор, Ethernet-кабель и другие компоненты сети Ethernet?
Убедитесь, что продукт включен, а также что горит/мигает индикатор порта концентратора, к которому подключен продукт. Если индикатор не горит, попытайтесь выполнить следующее: 1. Выполните подключение к другому порту. 2. Выполните подключение к другому концентратору. 3. Замените кабель Ethernet. ❏ Соответствует ли режим соединения продукта настройкам на концентраторе или маршрутизаторе? Убедитесь в том, что режим соединения продукта подходит для концентратора или маршрутизатора. Ознакомьтесь с приведенной ниже таблицей для правильной настройки режимов соединения на продукте и концентраторе/маршрутизаторе.
(По умолчанию режим соединения продукта — Auto (Автоматически).) Процедуру проверки/настройки режима соединения концентратора/маршрутизатора см. в руководстве пользователя. Подробные сведения о режиме соединения, совместимом с вашим продуктом, см. в руководстве пользователя. 29