Руководство по работе в сети Поиск и устранение неисправностей ❏ Включена ли функция брандмауэра в Windows XP или последующей версии, или отдельно продаваемая программа обеспечения безопасности? Если функция брандмауэра включена, поиск может не работать в окне EPSON Scan Settings (Настройки EPSON Scan) . В этом случае щелкните EPSON Scan Settings (Настройки EPSON Scan) - Add (Добавить) - Enter address (Ввести адрес) , а затем введите IP-адрес напрямую. ❏ Выполняется ли сканирование большой площади с высоким разрешением? Если выполняется сканирование большой площади с высоким разрешением, может возникать ошибка связи. Если сканирование не выпоняется, уменьшите разрешение.
Невозможно выполнить операцию Сканировать в компьютер (WSD) ❏ Подключенный к сети компьюетр совместим с WSD? Функция Scan to PC (Сканировать на ПК) (WSD) доступна только для компьютеров под управлением ОС Windows 8/7/Vista (версии на английском языке). Убедитесь, что компьютер под управлением ОС Windows 8/7/Vista (версии на английском языке), подключен к сканеру в одной сети. Неполадки в определенных операционных системах Таблица функций протоколов IPv4/IPv6 Доступность тех или иных функций зависит от операционной системы, установленной на вашем компьютере.
Обратитесь к следующей таблице 34 Функция Windows Mac 8 7 Vista XP OS X Совместимость IPv4 Да Да Да Да Да IPv6 Да Да Да - Да Порт печати Стандартный порт TCP/IP v4/v6 v4/v6 v4/v6 v4 - Порт печати EpsonNet v4 v4 v4 v4 - Порт WSD v4/v6 v4/v6 v4/v6 - - Печать Bonjour - - - - v4/v6 Сканирование EPSON Scan v4 v4 v4 v4 v4 Event Manager v4 v4 v4 v4 v4 Сканирование WSD v4/v6 v4/v6 v4/v6 - - Доступ к файлам (карта памяти, внешнее устройство)