Руководство пользователя Решение проблем ❏ Убедитесь, что подключение Wi-Fi работает правильно. Попробуйте выключить и снова включить питание беспроводного маршрутизатора. ❏ Для пользователей Mac OS X: Убедитесь, что выбрана сеть, имеющая приоритет на вашем устройстве Mac OS X. ❏ При использовании беспроводного подключения невозможно выполнять сканирование нажатием кнопки на сканере, так как Document Capture Pro и Document Capture не поддерживают сканирование по нажатию кнопки через беспроводное подключение. ❏ Убедитесь, что другой компьютер не подключен по USB. Подключение USB имеет приоритет по сравнению с подключением Wi-Fi. Если другой компьютер подключен по USB, отключите его.
❏ Выполните следующие проверки при подключении сканера через USB. ❏ Проверьте надежность подключения кабеля USB к сканеру и компьютеру. ❏ Используйте только USB-кабель, поставляемый со сканером. ❏ Подсоедините сканер непосредственно к порту USB на компьютере. Устройство может работать неправильно, если оно подключено к компьютеру через несколько концентраторов USB. ❏ Убедитесь, что сканер включен. ❏ Подождите, пока индикатор не перестанет мигать светом (готовность к сканированию). ❏ При использовании TWAIN-совместимых приложений убедитесь, что выбрали правильный сканер в качестве параметра сканера или источника. Соответствующая информация & «Сканирование с помощью кнопки сканера» на стр.
39 & «Установка пользовательских приложений» на стр. 91 & «Epson Scan 2» на стр. 15 Извлечение смятых оригиналов из сканера В случае замятия бумаги внутри сканера медленно извлеките замявшуюся бумагу, потянув ее в том направлении, в котором ощущается наименьшее сопротивление. 79