Решение проблем > Проблемы при начале сканирования > Не удается запустить сканирование с компьютера Если невозможно найти сканер или нельзя выполнить сканирование, даже если выбран правильный сканер, изучите соответствующую информацию. Соответствующая информация & «Не удается выполнить подключение к сети» на стр. 172 & «Не удается подключить сканер через USB» на стр. 174 & «Не удается выполнить сканирование даже после установки соединения» на стр. 175 Проверка состояния соединения (Mac OS) Используйте Epson Scan 2 Utility для проверки состояния подключения. Примечание: Epson Scan 2 Utility — это приложение, входящее в набор программного обеспечения для сканера. 1.
Запустите Epson Scan 2 Utility. Выберите Перейти > Приложения > Epson Software > Epson Scan 2 Utility . 2. На экране Epson Scan 2 Utility откройте список Сканер и щелкните Настройки , чтобы открыть экран Настройки сканера . Если экран Настройки сканера уже отображается вместо экрана Epson Scan 2 Utility , перейдите к следующему шагу. 3. Если сканер не отображается на экране Настройки сканера , ваш сканер не обнаружен. Щелкните значок , затем разрешите программному обеспечению внести изменения. 4. Щелкните значок , затем добавьте сканер на экране Добавить сетевой сканер .
Если невозможно найти сканер или нельзя выполнить сканирование, даже если выбран правильный сканер, изучите соответствующую информацию. Соответствующая информация & «Не удается выполнить подключение к сети» на стр. 172 & «Не удается подключить сканер через USB» на стр. 174 & «Не удается выполнить сканирование даже после установки соединения» на стр. 175 Не удается выполнить подключение к сети Причиной этого могут быть следующие проблемы. Возникают проблемы с сетевыми устройствами, подключенными по сети Wi-Fi. Решения Выключите устройства, которые вы хотите соединить по сети. Подождите примерно 10 секунд, после чего включите устройства в следующем порядке:
беспроводной маршрутизатор, компьютер или интеллектуальное устройство, сканер. Переместите сканер и компьютер или 172