Решение проблем > Проблемы с подачей бумаги > Подается несколько оригиналов (двойная подача) O Убедитесь, что доменное имя DNS указано правильно. Не удается отправить отсканированные изображения в облако O При использовании функции Сканирование в облако дополнительные сведения см. на странице по устранению неполадок на сайте Epson Connect. https://www.epsonconnect.com/ > Learn More для функции Сканирование в облако > Раскрывающийся список с содержанием > Устранение неполадок для служб Epson Connect > Функция Сканирование в облако O Проверьте, правильно ли введена информация для входа. O Убедитесь, что служба работает. Служба может не работать в связи с обслуживанием системы.
Для получения более подробной информации посетите веб-сайт службы бухгалтерского учета. Не удается отправить отсканированные изображения на электронную почту O Убедитесь, что указан действующий адрес эл. почты. O Убедитесь, что настройки сервера эл. почты заданы верно. O Обратитесь к администратору сервера эл. почты, чтобы убедиться в том, что сервер работает. Соответствующая информация & «Проверка соединения почтового сервера» на стр. 74 Проблемы с подачей бумаги Подается несколько оригиналов (двойная подача) При двойной подаче проверьте следующее. O Если оригиналы застревают внутри сканера, откройте крышку сканера и извлеките оригиналы, затем закройте крышку сканера.
O Проверьте отсканированное изображение, затем повторно отсканируйте оригиналы. Если подача нескольких оригиналов в устройство происходит часто, попробуйте выполнить следующее. O При загрузке в сканер неподдерживаемых оригиналов они могут подаваться по несколько листов одновременно. O Очистите ролики внутри сканера. O Уменьшите количество оригиналов, загружаемых за один раз. O На панели управления выберите Медленно , чтобы уменьшить скорость сканирования. O Используйте режим Режим автоматической подачи и сканируйте оригиналы по очереди. 180