Решение проблем > Проблемы при начале сканирования > Не удается запустить сканирование с компьютера Примечание: Epson Scan 2 Utility — это приложение, входящее в набор программного обеспечения для сканера. 1. Запустите Epson Scan 2 Utility. Выберите Перейти > Приложения > Epson Software > Epson Scan 2 Utility . 2. На экране Epson Scan 2 Utility откройте список Сканер и щелкните Настройки , чтобы открыть экран Настройки сканера . Если экран Настройки сканера уже отображается вместо экрана Epson Scan 2 Utility , перейдите к следующему шагу. 3. Если сканер не отображается на экране Настройки сканера , ваш сканер не обнаружен.
Щелкните значок , затем разрешите программному обеспечению внести изменения. 4. Щелкните значок , затем добавьте сканер на экране Добавить сетевой сканер . Если невозможно найти сканер или нельзя выполнить сканирование, даже если выбран правильный сканер, изучите соответствующую информацию. Соответствующая информация & «Не удается выполнить подключение к сети» на стр. 142 & «Не удается подключить сканер через USB» на стр. 144 & «Не удается выполнить сканирование даже после установки соединения» на стр. 145 Не удается выполнить подключение к сети Причиной этого могут быть следующие проблемы. Возникают проблемы с сетевыми устройствами, подключенными по сети Wi-Fi.
Решения Выключите устройства, которые вы хотите соединить по сети. Подождите примерно 10 секунд, после чего включите устройства в следующем порядке: беспроводной маршрутизатор, компьютер или интеллектуальное устройство, сканер. Переместите сканер и компьютер или интеллектуальное устройство ближе к беспроводному маршрутизатору для улучшения радиосвязи и попробуйте заново задать сетевые настройки. 142