FAQ: Часто задаваемые вопросы и ответы на них по автомобилям …

2.1. Карта помощи на дороге (РАТ).

Обновлено: 21 мая 2025 FAQ: Часто задаваемые вопросы и ответы на них по автомобилям Exeed EXEED Russia Club - клуб владельцев Exeed по всей России. Присоединяйтесь в Telegram! Новости клуба и обновления FAQ публикуются так же на сайте . Для удобства использования FAQ оффлайн можно скачать компактную PDF-версию . Для навигации по FAQ воспользуйтесь оглавлением в конце документа. Данный FAQ касается в основном автомобилей Exeed LX, TXL, VX, RX модельных рядов, официально продававшихся в России в 2021-2025 г., если в конкретной статье не указано иное! Не является официальным документом от производителя.

В нем собран обобщенный личный опыт владельцев автомобилей Exeed, и приведенные сведения могут не соответствовать конкретно Вашему экземпляру автомобиля. Все действия на основе этого FAQ вы производите на собственный страх и риск! Если Вы не вполне уверены в том, что делаете, не обладаете достаточным пониманием происходящего или в принципе на “Вы” с автомобилем - обратитесь к официальному дилеру для решения своей проблемы. По вопросам дополнения FAQ и найденных неточностей обращаться в Telegram: @serg_phantom, @soullessX 1. Покупка автомобиля 1.1. Что нужно проверить и сделать при приобретении автомобиля Exeed?

При приобретении автомобиля, причем не только Exeed, самое главное и первоочередное - договориться о хорошей цене с продавцом, правильно оформить документы и проверить базовые функции и состояние автомобиля. Подробная памятка, что нужно сделать либо обязательно, либо крайне желательно, приведена в конце FAQ . Выражаем огромную признательность @romletin за этот материал. 2. Действующие акции EXEED 2.1. Карта помощи на дороге (РАТ). Получите безграничные возможности при помощи карты EXEED «Помощь на дорогах».

● Карта действует в течение 5 лет после активации; ● Радиус действия покрывает более 100 городов Российской Федерации; ● Круглосуточная поддержка со стороны Горячей Линии (указана на карте); ● Юридическая консультация при урегулировании дорожно-транспортных происшествий (ДТП); ● Эвакуация/транспортные повреждения при поломке или ДТП;

Стр. 1

3.3. Какой допустимый перепробег при прохождении ТО?

● Авиа и ж/д билеты для клиента и/ или пассажира. В случае доставки а/м к дилеру на эвакуаторе по программе, и если ремонт невозможно осуществить в день обращения, лимитом 25000 руб. (Услуга продолжение путешествия предлагается на выбор: авиа/жд или гостиница, если а/м в момент поездки сломался. То есть неограниченное количество раз с подтверждением заказа наряда дилера. На один заказ-наряд – одна компенсация.) ● Гостиница. Для водителя и 3 пассажиров. Лимит на человека 3 000р. в сутки; (Услуга компенсации проживания в гостинице предоставляется на время ремонта а/м -> определяется периодом заказ-наряда.

Если а/м был в ремонте 3 дня -> компенсация гостиницы будет за три дня из расчета 3 000 р. сутки. Услуга предоставляется неограниченное количество раз в год с подтверждением заказа наряда дилера. На один заказ-наряд – одна компенсация.) ● Такси (лимит 1500 руб.); (Услуга такси будет компенсирована 1 раз в случае эвакуации а/м в ДЦ или из ДЦ домой. На один заказ-наряд – одна компенсация. Неограниченное кол-во раз в год.) Карта бесплатная, электронная, и выдается всем клиентам при покупке автомобиля EXEED . Попытки отдельных дилеров взять за нее дополнительные деньги при продаже авто – обычное желание срубить бабла по-легкому.

Если у вас еще нет карты помощи, обратитесь в дилерский центр, где приобретали авто. Проверить наличие или отсутствие карты помощи можно в ЛК. 3. Техническое обслуживание и дилеры 3.1. Когда проводится ТО-0? ТО-0 делается на пробеге 5 тыс. км или через 2 месяца после приобретения — в зависимости от того, что наступит ранее. 3.2. Когда проводится ТО-1? ТО-1 делается на пробеге 10 тыс. км или через 12 месяцев после приобретения — в зависимости от того, что наступит ранее. 3.3. Какой допустимый перепробег при прохождении ТО? Допустимый перепробег равен 1 тыс. км или 2 недели (есть версия – 500 км или 2 недели; оба варианта озвучены официальной службой поддержки клиентов Exeed).

Стр. 2

3.6. Как узнать, какие и когда вообще нужно проходить ТО, и что там должны делать?

3.4. Какой комплекс услуг входит в ТО-0? В комплекс услуг ТО-0 входит: замена масла, замена масляного фильтра и проверка уровня и и состояния моторного масла, уровня и состояния рабочей жидкости коробки передач, проверка воздушного фильтра двигателя, проверка фильтра системы вентиляции и кондиционирования воздуха. В зависимости от технического состояния вашего автомобиля могут потребоваться дополнительные сервисные работы, перечень которых не входит в стоимость проведения базового ТО. Информацию о необходимости проведения подобных работ и их стоимости вы можете получить у официального дилера. 3.5. Какой комплекс услуг входит в ТО-1? В комплекс услуг ТО-1 входит:

замена масла, замена масляного фильтра и проверка уровня и состояния моторного масла, уровня и состояния рабочей жидкости коробки передач, замена воздушного фильтра двигателя, замена фильтра системы вентиляции и кондиционирования воздуха и проверка всех систем автомобиля. В зависимости от технического состояния вашего автомобиля могут потребоваться дополнительные сервисные работы, перечень которых не входит в стоимость проведения базового ТО. Информацию о необходимости проведения подобных работ и их стоимости вы можете получить у официального дилера. 3.6. Как узнать, какие и когда вообще нужно проходить ТО, и что там должны делать?

Регламент ТО полностью расписан в электронной сервисной книжке Вашего автомобиля, и руководствоваться надо в первую очередь этой информацией: В ней же отражаются фактически выполненные ТО с указанием пробега, на котором они проводились: Для скачивания сервисной книжки нужно, чтобы был активен личный кабинет. В нем открываете страницу своего автомобиля, там будет ссылка на скачивание сервисной книжки:

Стр. 3

3.9. Где найти адрес дилера?

3.7. Сколько стоит ТО? Дилерские центры являются независимыми от Представительства юридическими лицами, созданными в соответствии с законодательством РФ. Поэтому они имеют право устанавливать цены на свои услуги самостоятельно. 3.8. Какие нормативы времени на работы по ТО? Upd. 06.11.2023 . На текущий момент данные сведения на указанной ниже странице недоступны. Вместо прямой информации о нормативах добавлен калькулятор ТО . Будем следить за ситуацией. Информация о нормативах времени на работы по ТО обычно не является открытой. Но в случае с Exeed часть завесы тайны приоткрыта (надолго ли - неизвестно).

На странице официального сайта https://exeed.ru/maintenance/ , в разделе “Какие работы входят в ТО?” (примерно на середине страницы) есть ссылки на регламенты обслуживания всех моделей Exeed, с указанием нормочасов для каждой работы. Один нюанс следует иметь в виду - на 27.01.2023 регламент по TXL выложен для дорестайлинговой модели (Gen 1). 3.9. Где найти адрес дилера? Подобрать ближайший дилерский центр можно на официальном сайте https://exeed.ru/dealers/ , в разделе «Найти дилера», а так же в этом FAQ, в конце документа .

Стр. 4