Руководство пользователя Решение проблем ❏ Выполните следующие проверки при использовании сканера в сети. ❏ Проверьте, правильно ли работает подключение по Wi-Fi. ❏ Убедитесь, что выбран нужный сканер. Попробуйте выключить и снова включить беспроводной маршрутизатор. Параметры в окне Epson ScanSmart , Просмотр копий или Выбор действия , а затем выберите вкладку Настройки сканера > Изменить для подтверждения или повторного подключения сканера с помощью компьютера. Щелкните ❏ Убедитесь, что другой компьютер не подключен по USB. Подключение USB имеет приоритет по сравнению с подключением Wi-Fi. Если к сканеру через интерфейс USB подключен другой компьютер, отключите его.
❏ Для пользователей Mac OS: Убедитесь, что выбрана приоритетная сеть для Mac OS. ❏ Выполните следующие проверки при подключении сканера через кабель USB. ❏ Убедитесь, что кабель USB надежно подключен к сканеру и компьютеру. ❏ Используйте только USB-кабель, поставляемый со сканером. ❏ Подсоедините сканер непосредственно к USB-порту на компьютере. Устройство может работать неправильно, если оно подключено к компьютеру через несколько концентраторов USB. ❏ Убедитесь, что сканер включен. ❏ Подождите, пока индикатор состояния не перестанет мигать, показывая, что сканер готов к работе.
❏ При использовании TWAIN-совместимых приложений убедитесь, что в качестве сканера или источника данных выбрано нужное устройство. Соответствующая информация & «Установка пользовательских приложений» на стр. 144 При сканировании через ADF появляются прямые линии ❏ Очистите ADF. Прямые линии на изображении могут появляться при попадании мусора или грязи в ADF. ❏ Удалите частицы мусора или грязи, прилипшие к оригиналу. Подробнее см. в руководстве к сканеру. Соответствующая информация & «Очистка внутренних областей сканера» на стр. 111 На заднем плане изображений появляется смещение На отсканированном изображении может появляться изображение, расположенное на обратной стороне оригинала. 134