ae 7 1 ПРИЛОЖЕНИЕ 3 Сведения о рекламациях В случае выявления неисправности в период гарантийного срока, а также обнаружения некомплектности (при распаковке прибора) потребитель должен предъявить рекламацию предприя- THIO. (указывают адрес предириятия-наготовителя в соответствии с товаро- сопроводительной документацией) Уведомление о вызове представителя для проверки качества н комплектности прибора, участия в составлении н подписании рекламационного акта, а также ‘для восстановления прибора должно быть направлено по форме, приведенной в приложении 4.
Копию уведомления направляют представителю заказчика на предприятии-изготовителе и постоянному представителю пред- прнятия-нзготовителя у получателя, если он имеется. Порядок предъявления н уведомления рекламаций для приборов, поставляемых заказчику, должен соответствовать ГОСТ В20.57.108—78. Рекламацию на прибор не предъявляют: ПО истечении гарантийного срока, при нарушенин потребителем правил эксплуатации, хранения, транспортирования, предусмотренных эксплуатационной докумен- тацией. О возникшей неисправности и всех работах по восстановле- нию прибора делают отметки в листе регистрации рекламаций, оформленном в виде прилагаемой таблицы.
Лист регистрации рекламаций Таблица Должность, фамилия и подпись лица, Время, на Ko- Дата ввода прибора Меры, принятые по устранению отказов и результатов гарантийного ремонта Краткое в эксплуатацию {номер и дата акта про- наводившего гарантий- торое продлен гарантийный = = = a if = = 8 удовлетворения ный ремонт срок (номер и дата рекла- рекламации рекламаций) мационного акта) 29