Contents 1 Product Information Product Description . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1 System Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1 Product Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2 Product Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3 2 Functional Overview Operation and Timing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1 Optical System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1 Document-Feed System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2 Control Buttons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3 Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . 2-4 Installation Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4 The PaperPort Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4 3 Testing Performing Main Tests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1 System Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1 Initializing the NVRAM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1 Calibrating the Companion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1 Copying to the Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2 Scanning to the Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2 Performing Additional Tests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3-3 Cleaning the HP LaserJet Companion Printer Accessory . . . . . . . 3-4 4 Troubleshooting Basic Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1 Power On . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2 Paper Movement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-4 Image Transfer Failures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-6 Image Quality Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-6 5 Removal and Replacement Disassembly and Reassembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1 Required Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1 Disassembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5-2 Reassembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-6 6 Parts Ordering Parts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1 Documentation Part Numbers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1 Upper Cover Assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-3 External Covers and Panels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-5 Internal Components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7 Cables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-10 Power Supply Modules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-10 EN Contents-1