KRUPS RAJOITETTU KANSAINVДLINEN TAKUU Suomi / Finnish : www.krups.com KRUPS voi korjata tдmдn tuotteen takuuaikana ja sen jдlkeen. Lisдvarusteita, kuluvia osia ja varaosia, jotka kдyttдjд voi vaihtaa, on saatavilla KRUPS in Internet-sivustossa kuvatulla tavalla. Takuu : KRUPS myцntдд tuotteelle 2 vuoden takuun joka kattaa takuun aikana ilmenevдt valmistus- ja materiaaliviat (yhteystiedot ovat kansainvдlisen takuun maaluettelossa). Takuuaika alkaa tuotteen ostopдivдstд. KRUPSin kansainvдlinen takuu on lisдetu, joka ei heikennд tuotteen omistajan kuluttajansuojalainsддdдnnцn mukaisia oikeuksia.
Tuotteen kдyttццn liittyviд rajoituksia voidaan soveltaa tarvittaessa, ne lцytyvдt tuotteen mukana toimitetuissa kдyttцohjeissa tai osoitteessa www.krups.com. Valmistajan kansainvдlinen takuu kattaa kaikki vialliseksi osoittautuneen tuotteen korjaamiseen liittyvдt kustannukset siten, ettд tuote vastaa alkuperдistд tuotekuvausta. Takuu kattaa tuotteen korjaamisen tai koko tuotteen tai viallisen osan vaihtamisen uuteen sekд tyцn. KRUPS voi harkintansa mukaan tarjota tilalle vastaavan tai paremman korvaavan tuotteen viallisen tuotteen korjaamisen sijaan. KRUPSin korvausvelvollisuus rajoittuu viallisen tuotteen korjaamiseen tai uuteen vaihtamiseen. Takuuehdot ja poikkeukset :
KRUPSin takuu on voimassa ainoastaan takuuajan ja oheisessa maaluettelossa mainituissa maissa ostokuittia tai takuutodistusta vastaan. Viallisen tuotteen voi toimittaa henkilцkohtaisesti tai kirjattuna postipakettina huolellisesti pakattuna KRUPSin valtuutettuun huoltopisteeseen. Kunkin maan huoltopisteiden yhteystiedot ovat saatavilla KRUPSin Internet-sivustosta (www.krups.com) tai puhelimitse maaluettelossa olevasta numerosta. KRUPSilla ei ole velvollisuutta korjata tai vaihtaa uuteen tuotteeseen, jonka mukana ei toimiteta asianmukaista ostokuittia tai takuutodistusta.
Takuu ei kata vддrдstд kдytцstд, laiminlyцnnistд, muusta kuin KRUPSin kдyttцohjeessa selvitetystд kдytцstд, muun kuin tuotteeseen merkityn jдnnitteen kдytцstд, tuotteeseen tehdyistд muutoksista eikд muun kuin valtuutetun huoltopisteen tekemдstд korjauksesta aiheutuvia vahinkoja. Takuu ei myцskддn kata normaalista kдytцstд aiheutuvaa kulumista, kuluvia osia ja huoltamista eikд seuraavia:
– vддrдnlaisen veden kдytцstд aiheutuvia vahinkoja – kalkin kertymistд (kalkinpoisto on tehtдvд kдyttцohjeen mukaisesti) – mekaanisia vahinkoja tai ylikuormitusta – vддrдn jдnnitteen tai taajuuden kдytцstд aiheutuvia vahinkoja tai huonoja kдyttцtuloksia – onnettomuuksia, kuten tulipaloa, tulvaa ja salamaniskua – tuotteen kдyttцд ammatillisissa tai kaupallisissa tarkoituksissa – tuotteen lasi- tai posliiniosien vahingoittumista – kuluvia osia – veden, pцlyn tai hyцnteisten pддsemistд tuotteeseen (ei koske tuotteita, jotka ovat tarkoitettu hyцnteisten pyydystдmiseen) Takuu ei koske tuotteita joihin on tehty korjauksia muun kuin valtuutetun huollon toimesta, eikд vahinkoja jotka syntyvдt virheellisen kдytцn vuoksi.
Takuu ei kata tuotteen omistajan vддrдnlaisen pakkaamisen tai kuljetuspalvelun varomattoman kдsittelyn seurauksia. Voidakseen tarjota parhaan mahdollisen asiakaspalvelun ja jatkuvasti parantaakseen asiakastyytyvдisyyttд, KRUPS saattaa lдhettдд tyytyvдisyyskyselyn asiakkaille, jotka ovat kдyttдneet KRUPS valtuutettua huoltopalvelua. KRUPSin kansainvдlinen takuu koskee vain maaluettelon maista ostettuja tuotteita, joita kдytetддn kotitalouskдytцssд jossakin maaluettelon maassa. Mikдli tuote on ostettu yhdestд luettelon maasta ja sitд kдytetддn toisessa luettelon maassa:
a) KRUPSin kansainvдlinen takuu ei pдde, mikдli tuote ei ole paikallisten normien esimerkiksi jдnnite, taajuus, virtapistoke ja muut tekniset ominaisuudet mukainen. b) Kдyttцmaan ulkopuolelta ostettujen tuotteiden korjaus saattaa viedд pidemmдn aikaa, mikдli kyseinen tuote ei ole myynnissд kдyttцmaassa. c) Mikдli tuotetta ei voi korjata kдyttцmaassa KRUPS in kansainvдlinen takuu rajoittuu korvaamaan tuotteen samankaltaisella tuotteella tai toisella samanhintaisella tuotteella mahdollisuuksien mukaan. Kuluttajansuojalainsддdдnnцn mukaiset oikeudet :
KRUPSin kansainvдlinen takuu ei heikennд kuluttajasuojalainsддdдnnцn tai muun lainsддdдnnцn mukaisia oikeuksia eikд tuotteen myyneen jдlleenmyyjдn velvoitteita tuotteen omistajaa kohtaan. Takuu antaa kuluttajalle tietyt lakisддteiset oikeudet, ja kuluttajalla voi olla myцs muita lakisддteisiд oikeuksia, jotka vaihtelevat maittain. Kuluttajalla on oikeus vedota nдihin oikeuksiin.