KRUPS NEMZETKЦZI KORLБTOZOTT GARANCIA Magyar / Hungarian : www.krups.com A termйk a KRUPS бltal javнthaty a garancia időszak alatt йs utбn. Tartozйkok, fogyyeszkцzцk йs a vйgfelhasznбly бltal cserйlhető alkatrйszek helyi rendelkezйsre бllбs esetйn megvбsбrolhatyk a KRUPS internetes oldalбn leнrt mydon. A garancia : Erre a termйkre a KRUPS garanciбja vonatkozik (a gyбrty cнme йs adatai megtalбlhatyk a KRUPS Nemzetkцzi garancia orszбglistбjбban) minden gyбrtбsi hibбra, legyen az anyagbeli vagy kivitelezйsbeli, a vбsбrlбs időpontjбryl szбmнtott 2 йv garancia időszak alatt a felhasznбlyi kйzikцnyv utolsy oldalбn talбlhaty orszбglistбban levő orszбgokban, (A ciklusok йves szбma korlбtozott lehet.
Az esetleges korlбtozбsryl a termйkhez kapott vagy a www.krups.com oldalon elйrhető hasznбlati ъtmutatyban olvashat bővebben). A KRUPS бltal nyъjtott Nemzetkцzi gyбrtyi garancia egy tovбbbi előny, amely nem йrinti a fogyaszty tцrvйnyes jogait. A nemzetkцzi gyбrtyi garancia fedez minden olyan kцltsйget, amely a bizonyнtottan hibбs termйk olyan helyreбllнtбsa sorбn merьl fel, hogy megfeleljen az eredeti műszaki adatoknak, beleйrtve a hibбs alkatrйsz kijavнtбsбt vagy kicserйlйsйt, valamint a szьksйges munkбt. A KRUPS sajбt dцntйse alapjбn a hibбs termйk javнtбsa helyett egyenйrtйkű vagy jobb cseretermйket biztosнthat.
E garancia alapjбn a KRUPS egyedьli kцtelezettsйge йs az Цn kizбrylagos jyvбtйtele kizбrylag az ilyen javнtбsra vagy cserйre vonatkozik. Feltйtelek йs kizбrбsok : A nemzetkцzi KRUPS garancia csak a garanciбlis időszakra йs csak a mellйkelt Orszбglistбban talбlhaty orszбgokra vonatkozik, йs csak a vбsбrlбst igazoly dokumentum bemutatбsбval egyьtt йrvйnyes. A termйk szemйlyesen kцzvetlenьl a szakszervizbe szбllнthaty, vagy megfelelően becsomagolva visszajuttathaty ajбnlott kьldemйnykйnt (vagy ennek megfelelő postai kьldemйnykйnt) a KRUPS szakszervizbe.
Az egyes orszбgok szakszervizeinek cнme megtalбlhatty a KRUPS weboldalбn (www.krups.com) vagy az Orszбglistбban feltьntetett megfelelő telefonszбm felhнvбsбval megtudhatja a helyes postai cнmet. A KRUPS nem kцteles megjavнtani vagy kicserйlni azt a termйket, amelyhez nem mellйkeltйk az йrvйnyes, vбsбrlбst igazoly dokumentumot. A garancia nem vonatkozik a rendeltetйsellenes hasznбlatbyl, a hanyagsбgbyl, a KRUPS utasнtбsainak be nem tartбsбbyl, a termйken feltьntetettől eltйrő бram vagy feszьltsйg hasznбlatбbyl йs a termйk engedйly nйlkьli mydosнtбsбbyl vagy javнtбsбbyl eredő kбrokra. Tovбbbб nem vonatkozik a normбlis kopбsra, a fogyyeszkцzцk karbantartбsбra йs cserйjйre йs a kцvetkezőkre:
- helytelen tнpusъ vнz vagy kellйk hasznбlata - villбmkйr vagy tъlfeszьltsйg esetйn - vнzkőkйpződйs (vнzkőtelenнteni kell a hasznбlati utasнtбs alapjбn) - vнz, por vagy rovarok a termйkbe tцrtйnő behatolбsa (kivйve a kifejezetten rovarokra fejlesztett kйszьlйkeket) - mechanikai sйrьlйsek, tъlterhelйs - helytelen feszьltsйgből vagy frekvenciбbyl eredő kбrosodбsok vagy rossz eredmйnyek - balesetek, beleйrtve a tьzet, az бrvizet, a villбmlбst stb.
- a professzionбlis vagy ipari hasznбlat - termйkben levő ьveg vagy porcelбn kбrosodбsбra - fogyyeszkцzцk cserйjйre Ez a garancia nem vonatkozik a megvбltoztatott termйkre, йs azokra a kбrokra, melyeket a nem megfelelő hasznбlat йs karbantartбs, a tulajdonos hibбs csomagolбsa, vagy bбrmilyen szбllнty helytelen kezelйse okozott. A folyamatos ьgyfйl-elйgedettsйg йs az eladбs utбni szolgбltatбsok magas szнnvonalon tartбsa йrdekйben, a KRUPS fenntartja a jogot, hogy ьgyfйl-elйgedettsйgi kйrdőнvet juttasson el minden olyan ьgyfelйhez aki valamilyen eladбs utбni szolgбltatбst vett igйnybe bбrmely KRUPS mбrkaszervizben.
A nemzetkцzi KRUPS garancia csak azokra a termйkekre vonatkozik, amelyeket a felsorolt orszбgok egyikйben vбsбroltak йs hбztartбsi cйlokra hasznбltak az Orszбglistбban felsorolt orszбgok egyikйben. Ha a termйket egy felsorolt orszбgban vбsбroltбk, majd egy mбsik felsorolt orszбgban hasznбltбk: a) A nemzetkцzi KRUPS garancia nem йrvйnyes, ha a megvбsбrolt termйk nem felel meg a helyi szabvбnyoknak, mint a feszьltsйg, a frekvencia, a dugasz vagy mбs előнrбsoknak vagy műszaki feltйteleknek. b) A hasznбlatati orszбgon kнvьl megvбsбrolt termйkek javнtбsi folyamata hosszabb ideig tarthat, ha a termйket helyben nem йrtйkesнtette a KRUPS.
c) Abban az esetben, ha a termйk nem javнhaty az orszбgban, a nemzetkцzi KRUPS garancia csak egy hasonly termйkre vagy hasonly kцltsйgű alternatнv termйkre korlбtozydik, ahol ez lehetsйges. Fogyasztyi tцrvйnyes jogok : Ez a nemzetkцzi KRUPS garancia nem йrinti a fogyaszty tцrvйnyes jogait, йs azokat a jogokat, melyeket nem lehet kizбrni vagy korlбtozni, vagy azzal a kiskereskedővel szembeni jogokat, melytől a fogyaszty a termйket vбsбrolta. Ez a garancia a fogyasztynak kьlцnleges tцrvйnyes jogokat biztosнt, йs a fogyaszty rendelkezhet olyan mбs tцrvйnyes jogokkal, melyek Бllamryl Бllamra vagy Orszбgryl Orszбgra eltйrhetnek. A fogyaszty йlhet ezekkel a jogokkal sajбt megнtйlйse szerint.
Jytбllбskцtelezett termйk esetйben ez a dokumentum jytбllбsi jegykйnt szolgбl az alбbbiak szerint: Ha Цn fogyaszty йs a megvбsбrolt termйke tartys fogyasztбsi cikknek minősьl a vonatkozy jogszabбlyok alapjбn akkor sajбt dцntйse alapjбn lehetősйge van йlni a forgalmazy бltal vбllalt, tцrvйny бltal előнrt 12 hynapos időtartamra szyly jytбllбssal is, mely a gyбrtyi garancia fentebb emlнtett feltйteleit nem йrinti, de a “Feltйtelek йs kizбrбsok” fejezet vonatkozik rб. Ebben az esetben az Цn kйnyelme йs az egyszerűbb ьgyintйzйs йrdekйben elegendő a kapott vбsбrlбsi bizonylat megőrzйse. Igйnyйvel kцzvetlenьl a kereskedőhцz is fordulhat.
A forgalmazy adatai a fizetйsi bizonylaton; termйkйnek leнrбsa, valamint a gyбrty neve йs cнme a termйk csomagolбsбnak rйsze. Egy esetleges meghibбsodбs esetйn az alбbbi sorrendben kйrheti az alбbbiakat: kijavнtбst, kicserйlйst, бrleszбllнtбst vagy a hiba kцtelezett kцltsйgйre tцrtйnő megjavнtбsбt, megjavнttatбsбt, elбllбst. A javнtбs időtartamбval a jytбllбsi idő meghosszabodik. A forgalmazy bolt бltali kicserйlйs esetйn ъjraindul. Ha a rendeltetйsszerű hasznбlatot akadбlyozy meghibбsodбst tapasztal a vбsбrlбst kцvető hбrom napon belьl, javasoljuk a forgalmazy megkeresйsйt, aki kцteles kicserйlni a termйket.
Rцgzнtett bekцtйsű йs/vagy 10kg-nбl nehezebb, tцmegkцzlekedйsi eszkцzцn nem szбllнthaty termйk esetйben a ki-beszбllнtбs kцltsйgйt, illetve a helyszнni javнtбs kцltsйgeit a forgalmazy fedezi. Fogyasztyi jogvita esetйn a fogyaszty a megyei (fővбrosi) kereskedelmi йs iparkamarбk mellett műkцdő bйkйltető testьlet eljбrбsбt is kezdemйnyezheti.