Приложение Cisco Unified Personal Communicator (CUPC) • Программный IP-телефон с поддержкой обычных и видеозвонков • Список контактов с индикацией статуса абонента (presence) возможность изменения собственного состояния (свободен, занят, недоступен) и предпочтительного способа связи (телефон, видео) • Возможность совместной работы с документами во время телефонного разговора (интеграция с Cisco Unified MeetingPlace Express) или видеозвонка (интеграция с Unified MeetingPlace Express VT) • Интеграция с системой голосовой почты Cisco Unity Connection • Возможно использование CUPC как самостоятельного программного телефона/видеотелефона или управление настольными IP-телефонами Cisco большинства моделей (в том числе 7911G, 7940G, 7941G, 7960G, 7961G, 7970G, 7971G и 7985) 15