Контроль приема вызовов VoIP Номер версии Дата Примечания 1.1 Июль 2001 г. Первое опубликование документа 1.2 Август 2001 г. Незначительные изменения Идея контроля приема вызовов (Call Admission Control, CAC) применима не к передаче данных, а только к передаче голосовой информации. При превышении запланированного поступающего трафика данных возможностей конкретного соединения сети, проблема перегрузки решается с помощью организации очередей, буферизации и отбрасывания пакетов.
Дополнительный трафик попросту откладывается до тех пор, пока интерфейс не будет освобожден или, в случае отбрасывания пакетов, конечный пользователь или протокол запросит повторную передачу информации в связи с истечением времени ожидания. При наличии трафика в режиме реального времени, чувствительного как к задержке, так и к потере пакетов, проблему перегрузки сети невозможно решить таким образом без риска ухудшения качества обслуживания, ожидаемого пользователями трафика.
Для трафика в режиме реального времени, чувствительного к задержке, например, голосового трафика, целесообразнее отложить доступ к сети при ее перегрузке, чем допустить потерю или задержку данных, приводящих к прерывистой, замедленной связи и как следствие — к неудовлетворению потребителей. Следовательно, контроль приема вызовов (CAC) представляет собой детерминированное решение, основанное на информации, которое принимается перед голосовым вызовом, и базируется на доступности необходимых сетевых ресурсов для обеспечения должного качества обслуживания для нового вызова.
Целью данного документа является обзор контроля приема вызовов (CAC), описание различных механизмов контроля приема вызовов и обсуждения наилучшего применения контроля приема вызовов в конткретных сетях. Целевую аудиторию данного документа составляют пользователи уровней Cisco 3 (компетентный), 4 (специалист) и 5 (эксперт). Документ прежде всего предназначен для сетевых администраторов и эксплуатационных групп поставщиков услуг голосовой связи по протоколу IP (VoIP). Документ содержит следующие разделы:
Общие сведения о контроле приема вызовов Локальные механизмы контроля приема вызовов Механизмы контроля приема вызовов на основе измерений Механизмы контроля приема вызовов на основе ресурсов Как применить контроль приема вызовов к конкретной сети Общие сведения о контроле приема вызовов Для программного обеспечения Cisco IOS существует множество механизмов качества обслуживания (QoS) помимо контроля приема вызовов, которые предназначены для проектирования и настройки сети с пакетной коммутацией таким образом, чтобы обеспечить необходимую низкую задержку и гарантированную доставку пакетов, требуемую для голосового трафика.
Эти механизмы качества обслуживания содержат такие инструменты, как организация очередей, надзор, формирование трафика, маркировка пакетов, а также фрагментация и чередование. Эти механизмы отличаются от контроля приема вызовов следующим образом: Они разработаны для защиты голосового трафика от борьбы с трафиком данных за одни и те же сетевые ресурсы. Они разработаны для работы с трафиком, уже присутствующем в сети. Механизмы контроля приема вызовов расширяют возможности пакета инструментов качества обслуживания (QoS) для защиты одного голосового трафика от негативного влияния другого голосового трафика и защиты сети от избыточного голосового трафика. На рис.
1 показывается необходимость контроля приема вызовов. Если полосы пропускания канала доступа к глобальной сети между двумя офисными АТС достаточно только для двух вызовов методом IP-телефонии, то разрешение третьего вызова ухудшит качество