Унифицированные коммуникации Cisco для малого и среднего бизнеса

Развивайте свой бизнес от $25*/месяц за рабочее место в случае рассрочки * Ориентировочная цена. Условия и сроки приведены на web-сайте www.cisco.ru Повышение производительности стр. 1 и снижение расходов стр. 2 с помощью Системы унифицированных коммуникаций Cisco стр. 3

Стр. 1

Унифицированные коммуникации Cisco ТЕЛЕФОННАЯ СТАНЦИЯ ДЛЯ ВАШЕЙ КОМПАНИИ Удобно • Внедрение более эффективных методов общения с заказчиками. • Добавление новых функций по мере роста потребностей компании (поддержка мобильных сотрудников, голосовая почта и т. д.). • Снижение расходов на связь и техническое обслуживание. • Рациональные инвестиции в ИТ-инфраструктуру: решение соответствует текущим потребностям и будет расти вместе с Вашим бизнесом. Поддер- живает от 24 до 96 рабочих мест. Просто • Установка, техническое обслуживание и расширение не требуют специальной подготовки. • Достаточно одной IP-АТС для работы всех филиалов компании.

• Легкая масштабируемость – можно добавлять по одному рабочему месту. Безопасно • Механизмы безопасности, встроенные в оборудование и приложения Cisco, гарантируют надежную защиту каждого звонка. Компания Cisco разработала три эксклюзивных комплекта, в цену которых включено решение ВСЕХ ВАШИХ ЗАДАЧ «под ключ». В эти решения заложена возможность поддержки таких приложений, как: – Телефония, IP-телефония, – Видеотелефония, – Голосовая почта, – Базовые функции Call-центра (центра обработки вызовов), – Система мгновенного обмена сообщениями, – Другие компоненты, которые могут потребоваться при развитии Вашей компании.

Стр. 2

Унифицированные коммуникации Cisco ПОЛУЧАТЬ БОЛЬШЕ, ПЛАТИТЬ МЕНЬШЕ Выберите комплект оборудования БЕСПРОЦЕНТНАЯ РАССРОЧКА НА 12 МЕСЯЦЕВ Выберите и отметьте дополнительные опции * Максимальная возможная цена за оборудование. Не включает стоимости поддержки. ** Безопасное подключение через Интернет: офиса к оператору связи, мобильных сотрудников к офису.

Функционал Комплект Cisco Коннект I Комплект Cisco Коннект II Комплект Cisco Коннект III Решение для компании До 36 рабочих мест До 48 рабочих мест До 96 рабочих мест Телефония IP-АТС Cisco UC Manager + + + Подключение к оператору связи по VoIP + + + Видеотелефония + + + Подключение IP-телефона через Интернет + + + Поддержка программных телефонов + + + Поддержка аналоговых телефонов и факсов + + + Управление звонками Голосовое меню + + + Call-центр, очереди звонков + + + Статистика звонков, очередей + + + Интеграция с CRM / MS Outlook / TAPI + + + Поддержка Cisco Unified CallConnector + + + Передача данных Маршрутизатор Cisco ISR 2811 Cisco ISR 2821 Cisco ISR 2851 Цена* $3 695 $5 395 $8 595 Аналоговые линии Максимальное количество аналоговых линий при подключении к оператору связи 4 6 12 Цена* $800 $1 200 $2 400 Цифровые линии Максимальное количество цифровых линий при подключении к оператору связи (Е1) 30 30 30 Цена* $1 300 $1 300 $1 300 Голосовая почта Максимальное количество ящиков голосовой почты 12 25 50 Автосекретарь + + + Цена* $1 795 $3 195 $3 495 Безопасность Межсетевой экран – + + Средства создания VPN** – + + Средства фильтрации URL (предотвращение работы ряда приложений) – + + Цена* $1 000 $1 000

Стр. 3

Краткий обзор возможностей системы Cisco UC Manager Express Cisco UC Manager Express – это программное решение, встроенное в операционную систему маршрутизаторов Cisco (Cisco ISR) и предназначенное для использования в качестве IP-АТС. Cisco UC Manager Express содержит набор наиболее востребованных функций АТС для малого и среднего предприятия, а также поддерживает большой набор дополнительных функций, которые обычно встречаются в «больших» телефонных станциях. Организация небольшого или среднего размера может внедрить систему IP-телефонии на базе Cisco UC Manager и получить решение, которое будет простым в установке, управлении и техническом обслуживании.

Система Cisco UC Manager Express идеально подходит для компаний, которым требуется недорогая, надежная и многофункциональная телефонная система, расширяемая до 240 рабочих мест. Среди многочисленных функций Cisco UC Manager Express можно выделить следующие: • Проигрывание музыки для внутренних абонентов при переводе вызова в режим ожидания. • Работа с телефонами удаленных и мобильных сотрудников, находящихся дома, в командировке. • Поддержка программного телефона Cisco IP Communicator и камеры Cisco Unified Video Advantage. • Пейджинг – возможность сделать объявление на весь офис или группу сотрудников. • Интерком – режим «секретарь–руководитель».

• Базовая система автоматического распределения вызовов (ACD) для приема звонков в режиме Call-центра – голосовое меню, очередь звонков, статистика обращений. • Возможность интеграции с CRM-системами и программным обеспечением для операционной системы Microsoft Windows, которые поддерживают программный интерфейс TAPI (например, MS Dynamic CRM, 1С-Рарус и т. п.). • Совместимость с сетевым оборудованием (коммутаторы) сторонних поставщиков, поддерживающих открытые стандарты (QoS). • Возможность записи персональных приветствий в ящике голосовой почты. • Встроенная поддержка функций обеспечения сетевой безопасности.

Гибкость системы позволяет осуществлять взаимодействие между двумя и более Cisco UC Manager Express по протоколу IP (для подключения филиалов компании) или включить механизм Survivable Remote Site Telephony (SRST) при переходе на версию IP-АТС Cisco UC Manager для резервирования функций телефонии в удаленном офисе. По мере развития компании и необходимости расширения емкости и функциональных возможностей АТС предусмотрен переход на более мощные модели IP-АТС Cisco (Cisco UC Manager Business Edition – до 500 абонентов, Cisco UC Manager – до 30 000 абонентов) с сохранением текущих капиталовложений.

Cisco IP Communicator В качестве альтернативы настольному IP-телефону мобильные сотрудники могут пользоваться программным телефоном Cisco IP Communicator, установленным на их ноутбук или удаленный компьютер. При помощи этого приложения можно воспользоваться всеми возможностями телефонной станции в офисе, в том числе видеотелефонии (при наличии камеры Cisco VT Advantage – см. ниже). Подключение к офису при этом осуществляется через сеть Интернет по безопасному VPN-соединению. Возможности приложения Cisco IP Communicator полностью соответствуют возможностям настольного IP-телефона и обеспечивают высокое качество телефонной связи из любой точки мира, где есть канал Интернет.

Cisco Unified CallConnector Это программное обеспечение может быть установлено на каждый компьютер и позволяет осуществлять звонки щелчком кнопки мышки. При поступлении звонка на экране компьютера всплывает окошко с информацией о звонящем. Информация о звонящем абоненте запрашивается из базы данных телефонной станции, из личной записной книжки, из списка контактов MS Outlook и других источников (LDAP). Cisco VT Advantage При подключении камеры Cisco VT Advantage к персональному компьютеру на персональном компьютере должно быть установлено ПО Cisco IP Communicator или компьютер должен располагаться около IP-телефона.

Сотрудники Вашей компании получают возможность осуществлять и принимать видеозвонки. Пользователи осуществляют видеозвонки с IP-телефонов Cisco привычным образом, а видеоизображение выводится на экран компьютера. При этом не нужно осуществлять никаких дополнительных действий – нажимать лишние кнопки, манипулировать мышью.

Стр. 4