Сообщение об ошибке ciscoipphoneerror

Содержание Введение Предварительные условия Используемые компоненты Условные обозначения Описание проблемы Решение Проверка Введение В настоящем документе описаны методы устранения сбоев приложения Cisco Unified Communications Manager 7.x., связанных с сообщением об ошибке: CiscoIPPhoneError Number . Предварительные условия Используемые компоненты Сведения, содержащиеся в данном документе, относятся к приложению Cisco Unified Communications Manager 7.x. Сведения для данного документа были получены на тестовом оборудовании в специально созданных лабораторных условиях. При написании данного документа использовались только устройства с "пустой" (стандартной) конфигурацией.

При работе с реально функционирующей сетью необходимо полностью осознавать возможные результаты использования всех команд. Условные обозначения Дополнительные сведения об условных обозначениях в документах приведены в статье Условные обозначения технических терминов Cisco. Описание проблемы Когда пользователь пытается сделать снимок экрана IP-телефона с помощью URL http:// /CGI/Screenshot , в окне браузера появляется сообщение об ошибке: . Примечание. URL http:// /CGI/Screenshot возвращает точный снимок текущего экрана телефона. Размер и формат изображения зависят от модели. Решение

Стр. 1

Сообщение об ошибке может быть обусловлено различными причинами, связанными с аутентификацией, таймаутом и сетью. В этом примере сообщение об ошибке связано с тем, что URL, который используется в браузере для получения снимка экрана IP-телефона, зависит от регистра. IP-телефоны Cisco имеют встроенный веб-сервер для обеспечения программного интерфейса для внешних приложений и их отладки, а также интерфейса управления для системных администраторов. Пользователь может получить доступ к страницам администрирования, используя стандартный веб-браузер и указав IP-адрес телефона с помощью URL http:// /HTML URL or XML , где phoneIP — IP-адрес данного телефона.

Дополнительные сведения о доступе к URL см. в разделе Доступ к информации IP-телефона. Ниже приведен список возможных кодов CiscoIPPhoneError : Error 1 = Error parsing CiscoIPPhoneExecute object (Ошибка 1 = ошибка анализа, объект CiscoIPPhoneExecute) 1. Error 2 = Error framing CiscoIPPhoneResponse object (Ошибка 2 = ошибка кадрирования, объект CiscoIPPhoneResponse) 2. Error 3 = Internal file error (Ошибка 3 = внутренняя ошибка файла) 3. Error 4 = Authentication error (Ошибка 4 = ошибка аутентификации) 4. Error 5 = network error (Ошибка 5 = ошибка сети) 5. Error 6 = timeout error (Ошибка 6 = таймаут) 6.

Проверка Проверку можно выполнить, введя URL http:// /CGI/Screenshot в браузере, после чего должен появиться снимок текущего экрана телефона. © 1992-2010 Cisco Systems, Inc. Все права защищены. Дата генерации PDF файла: Jan 11, 2010 http://www.cisco.com/support/RU/customer/content/107/1074039/cucm-ipphone-error.shtml

Стр. 2