Un_sist-big 24:2007 12/20/07 11:39 AM Page 24 ИНТЕГРИРОВАННЫЕ СЕРВИСЫ И ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА CISCO SYSTEMS Выгоды внедрения и эксплуатации унифицированных коммуникаций Cisco могут быть расширены также за счет получения дополнительных сервисов по технической поддержке Cisco. Этот сервис выгоден клиентам Cisco в стратегическом, коммерческом, техническом и финансовом плане. Cisco Systems обладает техническим опытом и занимает лидирующее положение на рынке, и это весомая причина выбрать ее в качестве ведущего поставщика телекоммуникационных решений и надежного бизнес-партнера.
Клиенты Cisco получают в свое распоряжение уникальные комплексные решения и профессиональное сопровождение на всем протяжении жизненного цикла сети. При этом инвестиции клиентов, вложенные в технологии, окупают себя и в будущем. Вот лишь несколько уникальных характеристик системы коммуникаций Cisco, входящей в интеллектуальную сеть Cisco: • Комплексные услуги по планированию, проектированию, внедрению, эксплуатации и оптимизации, обеспечивающие плавную и эффективную миграцию. • Полнофункциональные интегрированные решения и системы, которые просто заказать, инсталлировать, контролировать, модернизировать и использовать.
• Углубленное обучение, сертификация и профессиональный опыт специалистов компании Cisco и ее партнеров. Cisco рекомендует своим клиентам использовать модель технического сопровождения на протяжении всего жизненного цикла сети, обеспечивая при этом ее безопасность, оптимизацию и развитие. • Комплексная круглосуточная техническая поддержка, полный спектр услуг и сопровождение решения.
Эксплуатируя полностью интегрированную систему коммуникаций, включающую IP-телефоны, коммутаторы доступа, точки беспроводного доступа, маршрутизаторы, программное обеспечение Cisco IOS и другие компоненты на базе фирменных изделий Cisco, клиенты имеют в своем распоряжении единую точку контакта для оперативного разрешения проблем и консультаций по внедрению новых ресурсов или сервисов. Компания Cisco оперативно устраняет ошибку программного обеспечения, причем клиентам совершенно не нужно разбираться в проблеме самостоятельно и определять, к какой части системы унифицированных коммуникаций она относится.
Более того, по мере разработки новых функций, в особенности основанных на базовых функциональных ресурсах инфраструктуры Cisco, например на протоколе Cisco Discovery, клиенты Cisco могут быть уверены в том, что они смогут внедрить эти функции одними из первых, при этом им гарантируется полная совместимость между телефонным оборудованием и элементами инфраструктуры. И наконец, многолетний опыт работы компании Cisco с унифицированными коммуникациями и с IP-сетями означает, что клиенты приобретают сильного союзника и помощника в своих усилиях по формированию эффективной, безопасной и надежной системы коммуникаций.
Дополнительную информацию Вы можете найти в сети Интернет http://www.cisco.com/go/voice , http://www.cisco.com/go/unified , http://www.cisco.com/go/switching , http://www.cisco.com/go/routing , http://www.cisco.com/go/wireless или получить ее у ближайшего представителя компании Cisco или компании-партнера Cisco. 24