Руководство по эксплуатации модулей беспроводных служб Cisco (WiSM)

Вопросы и ответы по устранению неполадок WiSM Вопросы Введение Что такое модуль беспроводных служб Cisco (WiSM)? Могу ли я использовать модуль WiSM совместно с маршрутизатором Cisco Integrated Services Router (ISR)? Какие устройства являются совместимыми с модулем Cisco WiSM? Где я могу получить более подробную информацию о модуле Cisco WiSM? Совместимы ли точки доступа ячеистой сети с картами WiSM? Где я могу получить информацию о процессе установки модуля Cisco WiSM? Как восстановить стандартные заводские настройки модуля WiSM? Действительно ли один модуль Cisco WiSM состоит из двух контроллеров WLAN?

У меня имеется модуль WiSM Cisco серии 6500 с микропрограммой версии 4.0.155.5, настроенной на один тип радиочастот (RF), с использованием auto-RF. Контроллер считается основным в данной группе радиодоступа, но при этом он не видит остальные два контроллера, в чем неисправность? Я установил настройку WLAN, которая содержит два базовых коммутатора 6500 (с разделением на уровне 2), каждый из которых имеет по одному блейд-модулю WiSM на ядро (сети). Я использую один базовый коммутатор (WiSM) в качестве активного, а другой WiSM – в качестве резервного. Я планирую увеличить число "облегченных" точек доступа (LAP), используемых для обслуживания беспроводных клиентов, до 300.

У меня есть два вопроса: а) Может ли адрес AP Manager принадлежать подсети, отличающейся от подсети интерфейса управления, или эти адреса должны принадлежать одной и той же подсети? б) Можно ли расположить разные интерфейсы AP Manager в разных подсетях, полностью сохранив при этом возможности роуминга для беспроводной IP-телефонии (без разрыва соединения с абонентом)? У меня имеются два модуля WiSM для обслуживания 60 "облегченных" точек доступа ((LAP). Я хочу зарегистрировать 30 "облегченных" точек доступа LAP в модуле WiSM 1, а другие 30 точек доступа — в модуле WiSM 2. По каким-то причинам у меня не получается это выполнить.

Все "облегченные" точки доступа зарегистрированы в одном модуле WiSM. Оба модуля WiSM находятся в одной подсети. Как я могу устранить эти неполадки? Поддерживает ли модуль Cisco WiSM функцию агрегирования каналов LAG? Как модули Cisco WiSM и Cisco Catalyst 6500 Supervisor обмениваются данными друг с другом? Как я могу проверить состояние карты WiSM? Какими командами я могу воспользоваться для устранения неполадок конфигурации? Какие команды отладки применяются для устранения неполадок конфигурации? Что означают те или иные комбинации светодиодов на карте WiSM? Каковы минимальные требования к программному обеспечению, необходимому для поддержки Cisco WiSM?

Как я могу проверить правильность установки модуля Cisco WiSM в модуль Catalyst 6500? У меня есть карта WiSM 6500 для управления точками доступа, которые используют протокол LWAPP (протокол "облегченных" точек доступа). Что произойдет при возникновении неисправности в модуле WiSM? Если контроль над устройством потерян, сохраняет ли оно при этом свою функциональность? Возможно ли отключить агрегирование каналов (LAG) на блейд-модуле WiSM? В раскрывающемся списке представлена только возможность включения, возможность отключения отсутствует. Я понимаю, что плата модуля WiSM поддерживается Catalyst 6500 вместе с Cisco IOS Software Release 12.2(18)SXF2.

Где я могу получить информацию о процедуре модернизации коммутаторов Catalyst 6500? Где я могу получить информацию по устранению неполадок коммутаторов Cisco Catalyst серии 6500? По каким причинам модуль WiSM не подключается к сети после его установки в коммутатор Catalyst 6500? При использовании протокола балансировки нагрузки сетевого шлюза (GLBP) между двумя шасси 6500 в качестве протокола дублирования каналов, а также при установленном модуле WiSM в каждом из двух шасси для перехода на другой ресурс при сбое, в течение какого периода времени пользователь может работать с модулем WiSM при наличии неисправности в соединении или шасси одного из модулей WiSM?

Я забыл пароль для своего модуля Cisco WiSM? Существует ли процедура восстановления пароля, которую можно использовать для сброса пароля WiSM? У меня есть несколько автономных точек доступа, переведенных в режим протокола "облегченной" точки доступа (LWAPP). Могут ли эти точки доступа быть связаны с платой WiSM? Могу ли я в своей сети использовать модуль FWSM совместно с модулем WiSM? Как совместить модуль VPNSM с конфигурациями модуля Cisco WiSM? Мобильная группа, настроенная между контроллерами WiSM, функционирует неверно.

Точки доступа, зарегистрированные в первом контроллере, не переходят на второй контроллер при отказе, как должно быть в случае возникновения неисправности в основном контроллере. Каковы возможные причины возникновения данной проблемы и как ее решить? Предусматривается ли замена модулей беспроводных служб (WiSM) во время работы в коммутаторах Catalyst 6500?

Стр. 1

Каковы оптимальные методы настройки вспомогательной сети VLAN в модуле WiSM? Контроллер WiSM через равные промежутки времени получает сообщение об ошибке "Lost Heartbeat with supervisor" . Почему появляется данное сообщение об ошибке? Как удалить это сообщение? Модуль WiSM не отправляет сведения об учете RADIUS пользователям системы Hybrid Remote Edge Access Point (H- REAP). Статистика учета RADIUS не растет после входа беспроводных клиентов в сеть WLAN с поддержкой Н- REAP. Функция учета RADIUS не работает для беспроводных клиентов, которые подключаются к сети WLAN, не поддерживающей Н-REAP (к той же точке доступа). Почему? Протокол WiSM отображает ряд сообщений подобного типа:

"Unable to delete username anonymous for mobile xx:xx:xx:xx:xx:xx" , в то время как некоторые беспроводные клиенты (особенно те, что прошли аутентификацию с помощью протокола EAP-FAST [Гибкая аутентификация через безопасное туннелирование протокола расширенной аутентификации]) не могут пройти аутентификацию. Почему? Клиенты не получают IP-адрес от DHCP-сервера, если функция VLAN "Группа точек доступа" включена на модуле WiSM. Сообщение об ошибке "dhcpd: DHCPDISCOVER from xx:xx:xx:xx:xx:xx via network x.x.x.x: no free leases" отображается на сервере DHCP. Какова причина проблемы? Я планирую обновить программное обеспечение модуля WiSM до последней версии.

Существует ли рекомендуемая процедура обновления модуля WiSM? Какое средство ведения журнала системы установлено в модуле WiSM по умолчанию? Какие функции ведения журнала доступны в модуле WiSM? Можно ли настроить выдачу служебных сообщений журналов системы local5 или local7 для блейд-модуля WiSM? Поддерживает ли блейд-модуль WiSM гибридный режим на 6509, или основной режим является единственным режимом запуска модуля WiSM? Дополнительные сведения Введение Данный документ содержит вопросы и ответы по поиску и устранению неисправностей модуля беспроводных служб (WiSM). Дополнительную информацию о применяемых в документе обозначениях см.

в разделе Условные обозначения, используемые в технической документации Cisco. Что такое модуль беспроводных служб Cisco (WiSM)? Cisco WiSM представляет собой элемент единой беспроводной сети Cisco. WiSM – это наиболее инновационное, единое и расширяемое беспроводное решение в данной отрасли. WiSM Cisco Catalyst серии 6500 обеспечивает непревзойденную безопасность, мобильность, резервирование и простоту использования в критически важных для бизнеса беспроводных сетей LAN (WLAN).

Cisco WiSM работает совместно с облегченными точками доступа серии Cisco Aironet®, системой управления беспроводной сетью Cisco (WCS) и системой определения местоположения устройств Cisco Wireless Location Appliance, образуя безопасное и унифицированное беспроводное решение, поддерживающее критически важные беспроводные приложения для работы с данными, голосом и видео. Cisco WiSM занимает один слот коммутатора серии Catalyst 6500. Могу ли я использовать модуль WiSM совместно с маршрутизатором Cisco Integrated Services Router (ISR)? Нет. Модули Cisco WiSM не могут быть установлены в модуль Cisco ISR.

Они совместимы только с коммутаторами Cisco Catalyst серии 6500 и Cisco Catalyst 6500 Supervisor Engine 720 (модуль поддерживает все версии Supervisor Engine 720). WiSM также поддерживается маршрутизаторами Cisco 7600, использующими только программное обеспечение Cisco IOS® Software Release 12.2(18)SXF5. Допускается установка модуля контроллера беспроводной локальной сети (WLCM) на модули Cisco ISR. Дополнительную информацию о контроллере WLCM см. в документе Руководство сетевого модуля контроллера Cisco WLAN.

Стр. 2

Какие устройства являются совместимыми с модулем Cisco WiSM? Для шасси Catalyst, на которые установлен модуль Cisco WiSM, требуется модуль Supervisor 720. Таблица поддерживаемых слотов для модуля Cisco WiSM: WiSM также поддерживается маршрутизаторами Cisco 7600, использующими только программное обеспечение Cisco IOS® Software Release 12.2(18)SXF5. Где я могу получить более подробную информацию о модуле Cisco WiSM? Дополнительную информацию о модуле Cisco WiSM см. в документе Вопросы и ответы о модуле беспроводных служб Cisco Catalyst 6500. Совместимы ли точки доступа (AP) ячеистой сети с платами WiSM?

Да, поскольку работа точек доступа ячеистой сети основана на протоколе облегченных точек доступа (LWAPP), такие точки доступа совместимы с платами WiSM. Как правило, все точки доступа, поддерживающие LWAPP, совместимы с платами Cisco WiSM. Где я могу получить информацию о процессе установки модуля Cisco WiSM? Пошаговая инструкция по установке модуля Cisco WiSM изложена в разделе Установка модуля WiSM руководства Установка и настройка модуля беспроводных служб коммутатора серии Catalyst 6500. Как восстановить заводские настройки модуля WiSM? Для восстановления заводских настроек модуля WiSM выполните следующие действия: Введите reset system в интерфейсе командной строки модуля WiSM. 1.

Слот 6503-E 6504-E 6506 6509 6513 1-3 X X X X 4 X X X 5-6 X X 7-8 X 9 X X 10-13 X

Стр. 3

В приглашении к сохранению изменений введите Y или N. Модуль выполнит перезагрузку. 2. В приглашении ввести имя пользователя введите recover-config для восстановления заводских настроек. Контроллер 3. Cisco WLAN выполнит перезагрузку и отобразит следующие сообщение: Welcome to the Cisco WLAN Solution Wizard Configuration Tool Восстановление заводских настроек модуля WiSM завершено. Используйте мастер конфигураций для установки 4. новых параметров. Действительно ли один модуль Cisco WiSM состоит из двух контроллеров WLAN? Да. В модуле Cisco WiSM имеется два контроллера 4404. Первый контроллер называется платой WiSM-A, второй называется платой WiSM-B.

Интерфейсы и IP-адресацию обеих плат следует рассматривать по отдельности. WiSM-A управляет группой из 150 точек доступа, WiSM-B – другой группой из 150 точек доступа. Эти контроллеры могут быть объединены в мобильную группу, которая формирует кластер. У меня имеется модуль WiSM Cisco серии 6500 с микропрограммой версии 4.0.155.5, настроенной на один тип радиочастот (RF), с использованием auto-RF. Контроллер считает себя основным в данной группе радиочастот, но при этом он не видит остальные два контроллера, в чем неисправность? Каждый контроллер WiSM распознает только другую группу, если к ним привязаны точки доступа.

Одно из возможных решений – привязать к каждому контроллеру по одной точке доступа. После того, как к контроллерам будут привязаны точки доступа, каждый из них будет видеть друг друга. Я создаю схему сети WLAN, содержащую два коммутатора ядра сети 6500 (уровень 2, разделен), каждый из которых имеет блейд-модуль WiSM. Я использую одно ядро сети (WiSM) в качестве оперативной части, а другое (WiSM) – для резервного копирования. Я планирую увеличить число облегченных точек доступа (LAP), используемых для обслуживания беспроводных клиентов, до 300. У меня есть два вопроса:

а) Может ли адрес AP Manager принадлежать подсети, отличающейся от подсети интерфейса управления, или эти адреса должны принадлежать одной и той же подсети? б) Можно ли расположить разные интерфейсы AP Manager в разных подсетях, полностью сохранив при этом возможности роуминга для беспроводной IP-телефонии (без разрыва соединения с абонентом)? а) Интерфейс менеджера точек доступа и интерфейс управления могут находиться в одной подсети. Важно помнить, что интерфейс управления и интерфейс менеджера точки доступа должны быть доступны для облегченных точек доступа LAP. Он обычно настраивается в той же VLAN или IP-подсети, что и интерфейс управления, но это не обязательное требование.

б) Нет, при наличии разных интерфейсов менеджера точек доступа, поддерживающих максимальное количество облегченных точек доступа, все интерфейсы менеджера точек доступа должны располагаться в одной подсети. Для этого потребуется соединение уровня 3 между облегченными точками доступа и интерфейсами менеджера точек доступа, а также интерфейсами управления в контроллере беспроводной сети (WLC). Облегченные точки доступа должны быть настроены для размещения в разных подсетях. У меня имеются два модуля WiSM для обслуживания 60 облегченных точек доступа (LAP). Я хочу зарегистрировать 30 облегченных точек доступа LAP в модуле WiSM 1, а другие 30 точек доступа — в модуле

Стр. 4