ML-13000 Руководство по эксплуатации Устранение неполадок Вы не можете производить печать по сети Печать не запускается В принтере произошла ошибка Принтер работает, но не печатает Принтер работает, но не печатает 388 o Корректно ли используется USB-разветвитель? В соответствии со спецификациями USB между собой можно подключить до пяти USB-разветвителей (гирляндное подключение). Однако мы рекомендуем подключать принтер к тому USB-разветвителю, который напрямую подключен к компьютеру. Нормальное функционирование принтера зависит от того, к какому разветвителю подключен принтер. Если возникают проблемы в работе, подключите кабель USB напрямую к порту USB на компьютере.
o Правильно ли распознается USB-разветвитель? Убедитесь, что USB-разветвитель корректно распознается на компьютере. Если это так, отсоедините USB-разветвитель от компьютера и подсоедините компьютер напрямую к принтеру. Обратитесь к производителю USB-разветвителя за дополнительной информацией. o Правильно ли установлены сетевые настройки? За правильными сетевыми настройками обратитесь к администратору сети. o Подключите принтер напрямую к компьютеру USB-кабелем и затем попробуйте произвести печать. Если при этом печать происходит нормально, значит, проблемы в сети или в сетевых настройках. Обратитесь к вашему сетевому администратору или изучите руководство по вашей сети.
Если печать невозможна при подключении по USB, см. соответствующий раздел руководства пользователя. o Есть ли на вашем компьютере приостановленные задания печати? Если принтер выключен или сетевой кабель отсоединен во время печати, задания на печать могут остаться на вашем компьютере в состоянии паузы, не позволяя вам начать печать. Удалите все задания печати, оставшиеся в очереди, из драйвера принтера или перезагрузите компьютер. Возобновив печать, убедитесь, что принтер включен и сетевой кабель надежно подсоединен. o Посмотрите, не произошла ли ошибка, проверив все индикаторы и сообщения, отображаемые на дисплее панели управления принтера. U «Панель управления» на стр.
19 U «При отображении сообщения» на стр. 384 o Убедитесь, что принтер выполняет необходимые операции. Напечатайте тестовый шаблон. Тестовые шаблоны можно печатать, не подключая принтер к компьютеру, и использовать их для проверки функционирования и состояния принтера. U «Проверка засорения дюз» на стр. 251 Для получения информации о правильной распечатке тестового шаблона см. следующий раздел.