9.2 Обслуживание покупателей и гарантийное обслуживание Подробную информацию о гарантийных обязательствах и дополнительной технической поддержке, доступной для вашего региона, вы можете найти на веб-сайте www.philips.com/ support или узнать в местном центре обслуживания покупателей продукции Philips. Срок действия гарантии указан в разделе "Гарантийные обязательства" руководства с важной информацией. Для получения расширенной гарантии или продления общего гарантийного срока в сертифицированных сервисных центрах предлагается пакет послегарантийного обслуживания. Чтобы воспользоваться данной услугой, необходимо оплатить ее в течение 30 календарных дней с момента приобретения изделия.
В течение срока действия расширенной гарантии предоставляются услуги по вывозу, ремонту и возврату изделия, однако пользователь оплачивает все издержки. Если сертифицированный сервисный центр не может выполнить нужный ремонт в рамках предложенного пакета расширенной гарантии, мы по возможности найдем для вас альтернативное решение в течение всего срока действия приобретенной расширенной гарантии. За дополнительной информацией обращайтесь к представителю сервисного центра Philips или в местный контактный центр (по телефону службы поддержки покупателей). Ниже приводится телефон центра обслуживания покупателей продукции Philips.
**Требуется подтверждение первоначальной покупки и оплаты расширенной гарантии. Примечание Телефон региональной горячей линии обслуживания представлен в важном информационном руководстве, опубликованном на странице поддержки веб-сайта Philips. 27 • Местная стандартная гарантия • Расширенная гарантия • Общий срок действия гарантии • Зависит от конкретного региона • + 1 год • Местная стандартная гарантия +1 • + 2 года • Местная стандартная гарантия +2 • + 3 года • Местная стандартная гарантия +3