Руководство пользователя Устранение неполадок Печать выполняется слишком медленно при использовании драйвера PostScript Установите параметр Print Quality на Fast в драйвере принтера. Не удается запустить сканирование O Если для принтера включена функция контроля доступа, при сканировании необходимо ввести идентификатор пользователя и пароль. Если вы не знаете пароль, обратитесь к системному администратору. O Если включена функция контроля доступа, система Mac OS может не выполнить сканирование. Обратитесь к системному администратору. O Если сканирование выполняется с помощью устройства ADF, проверьте, закрыты ли крышки сканера и устройства ADF.
O Надежно подключите кабель USB к принтеру и компьютеру. Если используется USB-концентратор, попробуйте подключить принтер напрямую к компьютеру. O При сканировании по сети в высоком разрешении может возникнуть ошибка связи. Уменьшите разрешение. O Убедитесь, что в Epson Scan 2 выбран правильный принтер (сканер). Убедитесь, что принтер распознается из среды Windows При работе в ОС Windows убедитесь, что принтер (сканер) отображается в меню Сканер и камера . Принтер (сканер) должен отображаться как «EPSON XXXXX (название принтера)». Если принтер (сканер) не отображается, удалите и повторно установите Epson Scan 2. Для доступа к меню Сканер и камера следуйте инструкциям ниже.
O Windows 10 Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» или нажмите и удерживайте ее, выберите Панель управления , нажмите кнопку «Поиск» и введите «Сканер и камера», затем нажмите Просмотр сканеров и камер и проверьте, отображается ли принтер. O Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012 Выберите Рабочий стол > Настройки > Панель управления , нажмите кнопку «Поиск» и введите «Сканер и камера», затем нажмите Показать сканер и камеру и проверьте, отображается ли принтер.
O Windows 7/Windows Server 2008 R2 Нажмите кнопку «Пуск» и выберите Панель управления , нажмите кнопку «Поиск» и введите «Сканер и камера», затем нажмите Просмотр сканеров и камер и проверьте, отображается ли принтер. O Windows Vista/Windows Server 2008 Нажмите кнопку «Пуск» и выберите Панель управления > Оборудование и звук > Сканеры и камеры , затем проверьте, отображается ли принтер. O Windows XP/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003 Нажмите кнопку «Пуск» и выберите Панель управления > Принтеры и другое оборудование > Сканеры и камеры , затем проверьте, отображается ли принтер. Соответствующая информация & «Удаление приложений» на стр. 216 248