Руководство пользователя Устранение неполадок Принтер не печатает Выполните приведенные ниже действия, если принтер не работает или ничего не печатает. ❏ Надежно подключите кабель USB к принтеру и компьютеру. ❏ Если используется USB-концентратор, попробуйте подключить принтер напрямую к компьютеру. ❏ Если принтер используется по сети, убедитесь, что он подключен к этой сети. Проверить состояние можно по индикаторам на панели управления или напечатав лист состояния сети. Если принтер не подключен к сети, см. Руководство по работе в сети . ❏ При печати большого по объему изображения компьютеру может не хватить памяти.
Напечатайте это изображение с более низким разрешением или в меньшем формате. ❏ В ОС Windows щелкните Очередь на печать на вкладке Сервис драйвера печати и проверьте следующие параметры. ❏ Проверьте наличие приостановленных заданий печати. При необходимости отмените печать. ❏ Убедитесь, что принтер не находится в автономном режиме или в режиме ожидания. Если принтер находится в автономном режиме или режиме ожидания, отмените эти режимы в меню Принтер . ❏ Убедитесь, что принтер выбран в качестве принтера по умолчанию в меню Принтер (в элементе меню должен стоять флажок). Если принтер не выбран принтером по умолчанию, его необходимо выбрать как принтер для использования по умолчанию.
❏ В случае Mac OS X убедитесь, что принтер не находится в состоянии Пауза . > Принтеры и сканеры (или Печать и сканирование , Печать и факс ), а затем дважды щелкните на значке принтера. Если принтер стоит на паузе, нажмите Возобновить (или Возобновить работу принтера ). Выберите Системные настройки из меню ❏ Выполните проверку дюз и при необходимости прочистите печатающую головку. ❏ При использовании принтера в режиме AirPrint включите параметр AirPrint в приложении Web Config. Если этот параметр отключен, выбрать AirPrint нельзя. Соответствующая информация & «Отмена печати» на стр. 59 & «Проверка и прочистка печатающей головки» на стр.
68 Проблемы отпечатков Низкое качество печати При низком качестве печати (появлении размытости, полос, несовпадений, мозаичных узоров на отпечатках) убедитесь в выполнении приведенных ниже условий. ❏ Используйте бумагу, подходящую для этого принтера. ❏ Не печатайте на влажной, поврежденной или слишком старой бумаге. 92