Руководство пользователя Устранение неполадок 162 Код Ошибка Решение 305 Произошла ошибка при сохранении данных на устройство памяти Если доступ на внешнее устройство выполняется с компьютера, подождите некоторое время, затем повторите попытку. 306 Память переполнена Подождите завершения текущих заданий 311 Произошла ошибка DNS ❏ Выберите Настройка > Администрир. системы > Настройки Wi-Fi / сети > Расширенная настройка > DNS-сервер и проверьте настройки DNS. ❏ Проверьте настройки DNS для сервера, компьютера или точки доступа 312 Произошла ошибка аутентификации Выберите Настройка > Администрир. системы > Настройки Wi-Fi / сети > Расширенная настройка > Сервер эл.
почты > Настройки сервера и проверьте настройки сервера. 313 Произошла ошибка связи. ❏ Выберите Настройка > Администрир. системы > Настройки Wi-Fi / сети > Расширенная настройка > Сервер эл. почты > Настройки сервера, чтобы проверить параметры сервера электронной почты. Выполнив проверку подключения, можно определить причину ошибки. ❏ Метод аутентификации в параметрах и сервер элетронной почты могут не совпадать. Если для метода аутентификации установлено значение Выкл., для этого метода для сервера электронной почты должно быть установлено значение Нет. ❏ Проверьте сетевое подключение. Подробности см. в Руководство по работе в сети.
314 Объем данных превышает максимальный размер для вложенных файлов ❏ Увеличьте параметр Макс. разм. влож. в настройках сканирования. ❏ Уменьшите разрешение сканирования или увеличьте коэффициент сжатия, чтобы сократить размер отсканированного изображения 315 Память переполнена Повторите попытку после завершения текущих заданий 321 Произошла ошибка DNS ❏ Выберите Настройка > Администрир. системы > Настройки Wi-Fi / сети > Расширенная настройка > DNS-сервер и проверьте настройки DNS. ❏ Проверьте настройки DNS для сервера, компьютера или точки доступа 322 Произошла ошибка аутентификации Проверьте настройки Местоположение. 323 Произошла ошибка связи. ❏ Проверьте настройки Местоположение.
❏ Проверьте сетевое подключение. Подробности см. в Руководство по работе в сети.