Preguntas frecuentes Error Posibles causas Error Posibles causas El aspirador con mopa no se enciende 1. El nivel de baterнa es bajo. Recargue el aspirador con mopa y vuelva a intentarlo. 2. La temperatura ambiente es demasiado baja (por debajo de 0 °C) o demasiado alta (por encima de 35 °C). El aspirador con mopa no se puede conectar al Wi-Fi 1. La secal del Wi-Fi es dйbil. Asegъrese de que el aspirador con mopa estб en una zona con buena cobertura de Wi-Fi. 2. Hay algъn problema con la conexiyn Wi-Fi. Restablezca el Wi-Fi y descargue la versiyn mбs reciente de la aplicaciyn y vuelva a conectarlo. El aspirador con mopa no inicia la limpieza El nivel de baterнa es bajo.
Recargue el aspirador con mopa y vuelva a intentarlo. El aspirador con mopa no reanuda la limpieza 1. Asegъrese de que el aspirador con mopa no estй en el modo No molestar, lo que evitarнa que se reanudara la limpieza. 2. El aspirador con mopa no reanudarб la limpieza si se ha cargado o colocado manualmente en la base de carga. El aspirador con mopa no vuelve a la base de carga 1. Hay demasiadas obstrucciones alrededor de la base de carga. Coloque la base en un бrea mбs abierta. 2. El aspirador con mopa estб demasiado lejos de la base de carga. Acйrquelo y vuelva a intentarlo. El aspirador con mopa no funciona correctamente Apague el aspirador con mopa y vuelva a encenderlo.
El aspirador con mopa no regresa a la base de carga despuйs de haberlo movido Mover el aspirador con mopa una distancia considerable puede provocar que vuelva a escanear su entorno. Si el aspirador con mopa estб demasiado lejos de la base de carga, podrнa no ser capaz de volver automбticamente por su cuenta. En ese caso, deberб colocarlo manualmente en la base de carga. El aspirador con mopa hace un ruido extraco Puede que haya un objeto extraco en el cepillo, el cepillo lateral o la rueda derecha/izquierda. Apague el aspirador con mopa y quite toda la suciedad. El aspirador con mopa ha dejado de limpiar correctamente o deja polvo detrбs 1. El compartimento de polvo estб lleno.
Vacнe el contenido. 2. El filtro estб bloqueado. Lнmpielo. 3. Hay un objeto extraco en el cepillo. Lнmpielo. El aspirador con mopa no se carga Asegъrese de que haya suficiente espacio abierto alrededor de la base de carga y que sus contactos estйn libres de polvo y otros residuos. El aspirador con mopa no lleva a cabo una limpieza programada Asegъrese de que el aspirador con mopa estб conectado a la red, de lo contrario no podrб sincronizarse con la aplicaciyn ni realizar limpiezas programadas. 27