Pytania i odpowiedzi 185 186 Rodzaj problemu Rozwiązanie Co należy zrobić, gdy odkurzacz z mopem nie daje się wyłączyć? Akumulator odkurzacza z mopem może się rozładować, gdy temperatura otoczenia jest niższa niż 0°C lub wyższa niż 40°C. Odkurzacza z mopem należy używać tylko w środowisku o temperaturze w zakresie od 0°C do 40°C. Przed użyciem należy go naładować. Co należy zrobić, gdy odkurzacza z mopem nie można naładować? Należy sprawdzić, czy przewód zasilający jest prawidłowo podłączony zarówno do stacji ładowania, jak i do gniazdka sieciowego. Następnie upewnić się, że styki ładowania są czyste.
Jeśli nie, należy je wytrzeć suchą szmatką — zarówno w stacji dokowania, jak i w odkurzaczu z mopem. Dlaczego odkurzacz z mopem nie wraca do stacji ładowania? Należy sprawdzić, czy wokół stacji ładowania nie ma żadnych przeszkód. Umieścić stację dokowania w miejscu, w którym nie ma przeszkód. Upewnić się, że w odległości 0,5 metra po obu stronach stacji ani w odległości 1,5 metra przed nią nie występują przeszkody.Oczyścić strefę sygnałową stacji ładującej. Co należy zrobić, gdy odkurzacz z mopem nie działa zgodnie z oczekiwaniami? Wyłączyć odkurzacz z mopem i włączyć go ponownie.
Odkurzacz z mopem wydaje dziwny dźwięk Ciało obce może zaplątać się w szczotkę główną, szczotkę boczną lub jedno z kół głównych. Zatrzymać odkurzacz z mopem i usunąć wszelkie zanieczyszczenia. Dlaczego odkurzacz z mopem nie sprząta tak wydajnie jak wcześniej lub zostawia za sobą kurz? Należy sprawdzić, czy pojemnik na kurz jest pełny. Jeśli tak, opróżnić go. Ponadto należy sprawdzić filtr i w razie potrzeby go wyczyścić, a także sprawdzić, czy nic się nie owinęło wokół szczotek. Odkurzacz z mopem nie może się połączyć z siecią Wi-Fi Sygnał sieci Wi-Fi jest za słaby. Należy upewnić się, że odkurzacz z mopem znajduje się w obszarze z dobrym zasięgiem sieci Wi-Fi.
Wystąpił problem z połączeniem Wi-Fi. Należy zresetować połączenie Wi-Fi i pobrać najnowszą wersję aplikacji Mi Home/Xiaomi Home, a następnie spróbować ponownie nawiązać połączenie. Rodzaj problemu Rozwiązanie Dlaczego odkurzacz z mopem nie wykonuje zaplanowanego sprzątania? Należy sprawdzić, czy poziom naładowania akumulatora jest wystarczający. Aby rozpocząć zaplanowane sprzątanie, odkurzacz z mopem musi mieć akumulator naładowany w co najmniej 15%. Czy odkurzacz z mopem zużywa energię elektryczną, gdy jest pozostawiony w stacji dokowania po pełnym naładowaniu?
Jeśli odkurzacz z mopem zostanie pozostawiony w stacji dokowania, zużywa niewielką ilość energii elektrycznej, aby zapewnić akumulatorowi utrzymanie optymalnej wydajności w trybie uśpienia. Czy odkurzacz z mopem należy ładować przez 16 godzin przy pierwszych trzech ładowaniach? Akumulator litowy nie ma efektu pamięci i może być ładowany, kiedy jest to konieczne. Nie trzeba czekać 16 godzin, aby go w pełni naładować. Co należy zrobić, gdy podczas mycia podłogi woda nie wypływa lub wypływa jej bardzo mało? Należy sprawdzić, czy komora na wodę jest napełniona i czy mop jest prawidłowo zainstalowany. Mop należy regularnie czyścić.
Z modułu myjącego wypływa zbyt dużo wody Należy upewnić się, że pokrywa zbiornika na wodę jest prawidłowo zamknięta. Dlaczego odkurzacz z mopem nie wznawia sprzątania po naładowaniu? Odkurzacz z mopem nie wznawia sprzątania, jeśli jest w trybie „nie przeszkadzać” (DND) lub po ręcznym powrocie do stacji dokowania w celu naładowania akumulatora. Odkurzacz z mopem nie wraca do stacji ładującej po jego przeniesieniu Przeniesienie odkurzacza z mopem może spowodować zmianę jego pozycji lub ponowne zeskanowanie otoczenia. Jeśli odkurzacz jest za daleko od stacji ładującej, może nie być w stanie automatycznie do niej powrócić. W takim przypadku należy ręcznie umieścić go w stacji ładującej.