Руководство пользователя Устранение неполадок ❏ На беспроводном маршрутизаторе, поддерживающем стандарты IEEE 802.11a и IEEE 802.11g, настроены идентификаторы SSID на частотах 2,4 и 5 ГГц. Если вы подключите компьютер или интеллектуальное устройство к SSID на частоте 5 ГГц, то не сможете подключиться к принтеру, так как принтер поддерживает связь только на частоте 2,4 ГГц. Подключите компьютер или интеллектуальное устройство к той же сети, что и принтер. ❏ Большинство беспроводных маршрутизаторов поддерживают функцию разделения устройств, которая блокирует связь между подключенными устройствами.
Если вы не можете установить связь между принтером и компьютером или интеллектуальным устройством, даже если они подключены к одной сети, отключите функцию разделения устройств на беспроводном маршрутизаторе. За более подробной информацией обратитесь к руководству по беспроводному маршрутизатору. Соответствующая информация & «Проверка идентификатора SSID сети, к которой подключен принтер» на стр. 173 & «Проверка SSID на компьютере» на стр. 174 Проверка идентификатора SSID сети, к которой подключен принтер Выберите Настр. > Настройки сети > Статус сети . В каждом меню можно проверить SSID для режимов Wi-Fi и Wi-Fi Direct (простая точка доступа). 173