EPSON — Невозможен запуск, настройка или сканирование с помощью программы EPSON Scan

Руководство по работе в сети Поиск и устранение неисправностей Печать выполняется медленнее или данные в конце усечены ❏ Правильно ли настроен порт принтера? Для настройки порта принтера сделайте следующее (для Windows). 1. Выберите Desktop (Рабочий стол) > чудо-кнопка Settings (Параметры) > Control Panel (Панель управления) , а затем выберите View devices and printers (Просмотр устройств и принтеров) (для Windows 8). Щелкните start (пуск) - Control Panel (Панель управления) - Hardware and Sound (Оборудование и звук) - Devices and Printers (Устройства и принтеры) (для Windows 7).

Щелкните start (пуск) - Control Panel (Панель управления) - Hardware and Sound (Оборудование и звук) - Printers (Принтеры) (для Windows Vista). Щелкните Start (Пуск) - Control Panel (Панель управления) - Printers and Other Hardware (Принтеры и оборудование) - Printers and Faxes (Принтеры и факсы) (для Windows XP). 2. Правой кнопкой мыши щелкните значок продукта. 3. Выберите Printer properties (Свойства принтера) (Windows 8/7) или Properties (Свойства) (Windows Vista/XP). 4. Перейдите на вкладку Ports (Порты) . 5. Убедитесь, что в столбце описания выбран правильный протокол для вашего продукта.

Смартфон или планшетный ПК Хотя устройство посылает несколько страниц задания печати с помощью AirPrint, принтер печатает только последнюю страницу ❏ Устройство запущено под iOS 4.x? AirPrint-совместимые принтеры поддерживают устройства под управлением iOS 5.x или более поздней. При печати через AirPrint используйте iOS 5.x или более позднюю. Принтер может работать некорректно с iOS 4.x. Если вы работаете в iOS 4.x, обновите ее до iOS 5.x или до более поздней версии. Чтобы обновить ОС, посетите web-сайт Apple. Проблемы при сканировании Подключение к Wi-Fi или Ethernet Невозможен запуск, настройка или сканирование с помощью программы EPSON Scan ❏ Успешно ли выполнена проверка соединения?

Если проверка выполнена с ошибками, убедитесь в отсутствии неполадок в сети. ❏ Правильно ли настроен IP-адрес на компьютере? Подробнее о параметрах сети, таких как IP-адрес, см. в разделе «Проблемы установки» на стр. 27 . ❏ Было ли соединение прервано? Если соединение было прервано при запуске программы EPSON Scan, закройте программу EPSON Scan и снова ее запустите через некоторое время. Если не удается перезапустить программу EPSON Scan, выключите продукт и включите его снова, а затем повторите попытку. Проверьте значение Timeout Setting (Настройка тайм-аута) в окне EPSON Scan Settings (Настройки EPSON Scan) . Более подробную информацию см. в справке программы EPSON Scan. 33