(Microsoft Word - System SidekickPC - t\263umacz. Ania Czubska - sk...)

CTI – SOFTWARE DEVELOPMENT GROUP SIDEKICK PC PODR Ę CZNIK U Ż YTKOWNIKA WERSJA 1.1 © Electrolux Major Appliances Europe, wszelkie prawa zastrze ż one 1 Plik: SidekickPC Manual v 1.1.pdf – Data: 31.03.2008

Стр. 1

CTI – SOFTWARE DEVELOPMENT GROUP SPIS TRE Ś CI 1. WST Ę P..................................................................................................................................3 1.1. AKRONIMY I SKRYTY..........................................................................................4 1.2. WYMAGANIA SYSTEMU .....................................................................................5 1.3. INSTALACJA OPROGRAMOWANIA ..................................................................6 1.3.1.

Instalacja SidekickPC.............................................................................................6 1.3.2 Instalacja sterownikyw USB do zestawu do pod łą czenia urz ą dzenia...................18 1.3.3. Instalacja SQL Server Management Studio Express............................................19 1.3.4. Odinstalowanie SidekickPC.................................................................................22 1.4. USUWANIE USTEREK.........................................................................................23 1.4.1. R ę czna instalacja oprogramowania......................................................................23 1.4.2.

Problemy z instalacj ą SQL Server .......................................................................23 1.5. URUCHOMIENIE OPROGRAMOWANIA..........................................................24 1.5.1. Aktywacja licencji................................................................................................24 1.5.2. Ustawienia internetowe........................................................................................29 1.5.3. Okno Aktualizacji - Update Dialog......................................................................30 2. POD ŁĄ CZENIE URZ Ą DZENIA DO KOMPUTERA......................................................35 3.

POD ŁĄ CZANIE ZAMIENNEGO MODU Ł U ELEKTRONICZNEGO DO KOMPUTERA .....................................................................38 4. OBS Ł UGA PROGRAMU ..................................................................................................40 4.1. Okno startowe .........................................................................................................43 4.2. Formularz konfiguracji............................................................................................44 4.2.1. Polecenia menu formularza konfiguracji .............................................................48 4.3.

Formularz identyfikacyjny ......................................................................................55 4.4. Formularz historii....................................................................................................56 4.5. Formularz sprawdzania ...........................................................................................57 4.5.1. Usuwanie usterek .................................................................................................59 4.6. Formularz wykresu..................................................................................................62 4.7.

Formularz wej ść /wyj ść cyfrowych..........................................................................63 © Electrolux Major Appliances Europe, wszelkie prawa zastrze ż one 2 Plik: SidekickPC Manual v 1.1.pdf – Data: 31.03.2008

Стр. 2

CTI – SOFTWARE DEVELOPMENT GROUP 1. WST Ę P Sidekick Enterprise Solution jest standardowym systemem proponowanym przez Cross Technology and Innovations (CTI) dla zak ł adyw serwisowych. System ma by ć przede wszystkim przydatnym narz ę dziem dla technikyw serwisowych. W po łą czeniu z odpowied- nimi adapterami upraszcza przeprowadzanie procedur diagnostycznych i u ł atwia konfigura- cj ę modu ł yw elektronicznych. Sidekick to system obejmuj ą cy ca ł o ś ciowo dzia ł alno ść i produkty firmy, ktyry łą czy naj- bardziej aktualne informacje dotycz ą ce produktyw Electrolux i udost ę pnia je poprzez opro- gramowanie klienckie.

Program ( SidekickPC ) umo ż liwia szybk ą diagnostyk ę urz ą dze ń i two- rzenie konfiguracji zamiennych modu ł yw elektronicznych. Niniejszy dokument stanowi pod- r ę cznik u ż ytkownika tej aplikacji. Integracja danych pomi ę dzy firmowymi bazami danych a systemem SidekickPC odbywa si ę za pomoc ą us ł ug sieciowych, ktyre wykorzystuj ą najnowsze technologie w celu maksy- malnego skrycenia czasu aktualizacji oraz zapewnienia wi ę kszej wygody i bezpiecze ń stwa u ż ytkownikowi. Stosowanie wspomaganych komputerowo narz ę dzi serwisowych ma wiele zalet, m.in.: 1.

Mo ż liwo ść szybszego i dok ł adniejszego diagnozowania urz ą dze ń , dzi ę ki czemu zmniejsza si ę ilo ść potrzebnych cz ęś ci zamiennych i skraca si ę czas wykonania na- prawy. System SidekickPC w miar ę mo ż liwo ś ci identyfikuje testowane urz ą dzenie, sprawdza i rozpoznaje wewn ę trzny stan modu ł u elektronicznego, przeprowadza pro- cedury diagnostyczne i wykonuje zadane przez u ż ytkownika czynno ś ci zmierzaj ą ce do naprawienia b łę dyw. 2. Mo ż liwo ść zaprogramowania i skonfigurowania zamiennego modu ł u elektronicznego na bazie oryginalnego modu ł u elektronicznego.

Dzi ę ki tej funkcji zyskuje si ę pew- no ść , ż e cz ęść zamienna b ę dzie mia ł a takie same parametry jak oryginalna wyprodu- kowana fabrycznie. © Electrolux Major Appliances Europe, wszelkie prawa zastrze ż one 3 Plik: SidekickPC Manual v 1.1.pdf – Data: 31.03.2008

Стр. 3

CTI – SOFTWARE DEVELOPMENT GROUP 1.1.

AKRONIMY I SKRYTY AMI Appliance Mini Interface miniinterfejs urz ą dzenia ACK Appliance Connection Kit zestaw do pod łą czenia urz ą dzenia CCF Cycle Configuration File plik konfiguracyjny cyklu CTI Cross Technology and Innovation DAAS Domestic Appliance Acquisition System system pozyskiwania urz ą dze ń domowych ELC Engineering Level Code kod serwisowy HEX rozszerzenie pliku, ktyry zawiera oprogra- mowanie wbudowane w urz ą dzenie (Firm- ware) HTML Hyper Text Markup Language hipertekstowy j ę zyk znacznikyw LBL rozszerzenie pliku z etykietami MCF Machine Configuration File plik konfiguracyjny urz ą dzenia MDAC Microsoft Data Access Components zestaw bibliotek wykorzystywanych do ko- munikacji z serwerem SQL firmy Microsoft MDI Multiple Document Interface interfejs wielodokumentowy MMC Microsoft Managements Console Wspylna konsola firmy Microsoft s ł u żą ca do zarz ą dzania aplikacjami.

PC Personal Computer komputer osobisty PIF Programming Information File rozszerzenie pliku z informacj ą o programie PNC Product Number Code numer produktu Prog Progressive Insertion Number Przyrostowa liczba identyfikuj ą ca rekord w bazie danych PSS Product Software Storage Search Key Cz ęść Kodu U ż ytkownika. Ci ą g znakyw s ł u żą cy do przeszukiwania bazy danych,.

Sidekick PC program do diagnostyki urz ą dze ń i konfigu- racji elektroniki SKC Service Kit Code serwisowy kod zestawu SP1 Service Pack 1 pakiet uaktualnie ń do systemu wersja 1 SP2 Service Pack 2 pakiet uaktualnie ń do systemu wersja 2 SP4 Service Pack 4 pakiet uaktualnie ń do systemu wersja 4 SEE Service Support Europe Wsparcie serwisowe w Europie SYM rozszerzenie pliku z symbolami TDS Technical Documentation System system dokumentacji technicznej USB Universal Serial Bus uniwersalny port szeregowy User Code kod wprowadzany przez u ż ytkownika WSE Web Service Enhancements Rozszerzenia us ł ug sieciowych © Electrolux Major Appliances Europe, wszelkie prawa zastrze ż one 4 Plik:

SidekickPC Manual v 1.1.pdf – Data: 31.03.2008

Стр. 4