Un_sist-big 24:2007 12/20/07 11:39 AM Page 5 унифицированных коммуникаций Cisco (IP-телефония), то в новом офисе на столах просто расставляются IP-телефоны, которые будут управляться IP-телефонной станцией, установленной в центральном офисе. И даже если будет принято решение, что в новом офисе тоже необходимо установить IP-станцию, то и в этом случае процесс ее инсталляции сведется к монтажу сервера в стойку, подключению его в компьютерную сеть и расстановке IP-телефонов на столах. Не нужно тянуть никаких отдельных проводов от каждого IP-телефона к станции, так как IP-телефоны подключаются в компьютерную сеть.
Не нужно программировать станцию после монтажа – все настройки удаленно выполнит администратор из центрального офиса. Таким образом, скорость (читай: стоимость развертывания) системы корпоративной IP-телефонии Cisco значительно выше (дешевле), чем традиционной системы телефонии. V. Какое количество розеток обычно необходимо на рабочем месте сотрудника, если в офисе используется традиционная телефония? Обычно две: одна для компьютера, а вторая для телефона. В системе унифицированных коммуникаций Cisco (Cisco IP-телефонии) IP-телефоны подключаются к компьютерной сети, а компьютеры подключаются к компьютерной сети через IP-телефон.
Это значит, что на каждом рабочем месте теперь потребуются не две розетки, а только одна. При создании кабельной инфраструктуры нового офиса такая 50%-ная экономия на розетках зачастую выливается в кругленькую сумму. Но это еще не вся экономия на проводах, которую мы можем получить. Как мы помним, в традиционной телефонии к телефонной станции обычно тянутся провода от каждого рабочего места: с первого этажа, со второго, с третьего и т. д. В результате с этажа на этаж по стояку у нас тянется достаточно внушительный пучок проводов. В компьютерной же сети делается только этажная разводка, а между этажами обычно тянутся только 1–2 провода или оптический кабель. Т. е.
нам не нужно тянуть огромное количество проводов к IP-телефонной станции – к ней подходит только один провод. Те наши предприниматели, которые уже смогли посчитать экономию на проводах на этапе ремонта офиса, однозначно выбрали систему корпоративной IP-телефонии. Кстати, в 95% случаев аргумент с экономией на проводах является решающим для компаний, переезжающих в новые офисы. VI. Как в компании с традиционной телефонией поддерживается в актуальном состоянии справочник внутренних телефонов? Самое простое – секретарь составляет справочник на листе А4, а дальше все его распечатывают. Если кто-то поменял телефон, уволился, назначился и т. п., то справочник нужно обновлять – читай:
перепечатывать. При использовании системы унифицированных коммуникаций Cisco (Cisco IP-телефонии) справочник абонентов всегда доступен в on-line на экране IP-телефона. Как только происходит какое-либо изменение, оно вводится на телефонной станции и сразу становится доступно всем сотрудникам компании, независимо от того, в каком офисе они работают. И при этом не нужно забывать, что при внедрении корпоративной IP-телефонии во всех офисах компании используется единый план нумерации. VII. Видеотелефония. Что нужно сделать, чтобы превратить систему телефонии компании на базе традиционной станции в систему видеотелефонии? Поверьте – многое и недешево.
В системе унифицированных коммуникаций Cisco (Cisco IP-телефонии) для этого нужно просто поставить видеокамеру – Cisco VT Advantage, а Cisco Unified CallManager (IP PBX) уже поддерживает видеозвонки. Учитывая, что видеотелефония значительно сокращает необходимость в командировках (чтобы «посмотреть в глаза»), стоимость ее внедрения на этом фоне выглядит несопоставимо низкой. VIII.
Если в компании есть несколько филиалов в разных городах и в каждом филиале необходимо обеспечивать техническую поддержку, то с использованием Системы унифицированных коммуникаций Cisco не нужно нанимать специалистов в каждом городе, так как одного специалиста достаточно для того, чтобы он управлял всей IP-телефонной сетью компании с офисами в разных городах и областях. IX. Случается ли Вам бывать в командировках? Если да, то скажите, как Вы читаете корпоративную электронную почту? Наверное, из гостиницы или из Интернет-кафе Вы через Интернет подключаетесь к своей корпоративной сети и читаете и посылаете e-mail.
А теперь представьте себе, что на Вашем ноутбуке в командировке установлен не только программный клиент электронной почты, но и программный клиент системы унифицированных коммуникаций Cisco (Cisco IP-телефонии). Это значит, что так же, как Вы подключаетесь к серверу корпоративной почты, Вы можете подключиться к серверу корпоративной IP-телефонии. Зачем? А затем, чтобы бесплатно совершать звонки в офис или даже междугородние и международные звонки через сеть своего офиса. Если звонков по межгороду из командировок в Вашем бизнесе много, то экономию на межгороде можно будет посчитать, просто сопоставив счета за гостиничный межгород и стоимость карточки доступа в Интернет. X. Скажите:
у кого из сотрудников в Вашем офисе нет мобильного телефона? Скорее всего, у подавляющего большинства он есть. А Вы знаете, что производители мобильных трубок (Nokia и Motorola) начали выпуск двухдиапазонных моделей, поддерживающих GSM и Wi-Fi? Но самое интересное заключается в том, что если в Вашем офисе используется 5