Наиболее распространенные сообщения об ошибках CatOS на коммутаторах Catalyst серии 6000/6500 Содержание Введение Предварительные условия Требования Используемые компоненты Условные обозначения Сообщения об ошибках на коммутаторах Catalyst серии 6500/6000 %CDP-4-NVLANMISMATCH: Native vlan mismatch detected on port [dec]/[dec] DTP-1-ILGLCFG: Illegal config (on, isl--on,dot1q) on Port [mod/port] %IP-3-UDP_SOCKOVFL:UDP socket overflow %EC-SP-5-L3DONTBNDL1: TE (mod/port) suspended: PAgP not enabled on the remote port %IP-3-UDP_BADCKSUM:UDP bad checksum %KERNEL-5-UNALIGNACCESS:Alignment correction made %MCAST-4-RX_JNRANGE:IGMP: Rcvd Report in the range %MCAST-2-IGMP_FALLBACK:IGMP:

Running in FALL BACK mode %MGMT-4-OUTOFNVRAM: Out of NVRAM space: ([dec],[dec],[dec],[dec]) Cannot enable text mode config if ACL config is cleared from nvram MGMT-5-LOGIN_FAIL:User failed to log in from Console %PAGP-5-PORTFROMSTP / %PAGP-5-PORTTOSTP %SPANTREE-3-PORTDEL_FAILNOTFOUND %SYS-1-CFG_RESTORE:[chars] block restored from backup %SYS-1-SYS_OVERPWRRTNG:System drawing more power than the power supply rating %SYS-1-MOD_DCPWRMISMATCH:Module [num] DC power failure detected during polling %SYS-3-EOBC_CHANNELREINIT %SYS-3-SYS_MEMERR:[chars] while [chars] address 0x[hex] SYS-3-SYS_LCPERR3: Module [dec]:

Coil [dec] Port [dec] stuck [dec] times ([dec] due to lcol; [dec] due to notx) %SYS-3-SYS_LCPERR3:Module [dec]: Pinnacle #[dec], Frames with Bad Packet CRC Error (PI_CI_S_PKTCRC_ERR - 0xC7) = [dec] %SYS-4-SUPERVISOR_ERR: %SYS-4-P2_WARN: 1/Invalid traffic from multicast source address %SYS-4-PORT_ERR:Port 15/1 rxTotalDrops %SYS-4-MODHPRESET: %SYS-4-NVLOG:SYNDIAGS:Bus ASIC sync error SYS-4-PORT_GBICBADEEPROM: / %SYS-4-PORT_GBICNOTSUPP: SYS-4-SYS_LCPERR4: Module [dec]:

Pinnacle #[dec] PB parity error %SYS-5-SYS_LCPERR5:Module module convert_post_SAC_CiscoMIB:Nvram block [#] unconvertible InbandPingProcessFailure:Module x not responding over inband Invalid feature index set for module Pinnacle Synch Failed RxSBIF_SEQ_NUM_ERROR:slot=x lyra_ft_par_err_intr_hdlr: LKUPRAM error in NVRAM log Дополнительные сведения Введение В настоящем документе представлено краткое объяснение наиболее распространенных сообщений системного журнала и сообщений об ошибках, которые появляются в коммутаторах Catalyst 6000/6500 под управлением ПО Catalyst OS (CatOS).

При появлении сообщений об ошибках, не описанных в данном документе, используйте средство Error Message Decoder Tool ( только для зарегистрированных клиентов ). В нем можно найти описание сообщений об ошибках, генерируемых ПО Cisco IOS® и CatOS.

Page 1

Примечание. Точный формат сообщений системного журнала и сообщений об ошибках, описанных в данном документе, может слегка варьироваться. Разброс зависит от выпуска программного обеспечения, используемого в модуле коммутатора Supervisor Engine. Примечание: Cisco рекомендует использовать следующую минимальную конфигурацию журнала на коммутаторах 6500/6000: Выполните команду set time для установки даты и времени на коммутаторе. Либо настройте коммутатор, чтобы использовать протокол NTP для получения даты и времени с сервера NTP. Удостоверьтесь, что штампы журнала и времени внесения в журнал включены (настройка по умолчанию).

По возможности настройте коммутатор на ведение журналов на сервере системных журналов. Предварительные условия Требования Для данного документа нет особых требований. Используемые компоненты Данный документ не ограничен отдельными версиями программного и аппаратного обеспечения. Условные обозначения Дополнительные сведения об условных обозначениях см. в разделе Технические советы Cisco. Условные обозначения. Сообщения об ошибках на коммутаторах Catalyst серии 6000/6500 Сообщения в данном разделе представляют собой наиболее распространенные сообщения об ошибках, отображающиеся на коммутаторах Catalyst серии 6500/6000 с запущенной CatOS. %CDP-4-NVLANMISMATCH:

Native vlan mismatch detected on port [dec]/[dec] Проблема Коммутатор генерирует частые сообщения системного журнала %CDP-4-NVLANMISMATCH . Описание В данном примере отображены выходные данные консоли, выводимые при возникновении этого сообщения об ошибке на коммутаторе: 2002 Jan 11 08:50:40 EST -05:00 %CDP-4-NVLANMISMATCH: Native vlan mismatch detected on port 4/1 2002 Jan 11 02:02:45 %CDP-4-NVLANMISMATCH: Native vlan mismatch detected on port 1/1 Коммутатор генерирует это сообщение каждый раз, когда порт коммутатора физически подключается к другому коммутатору или маршрутизатору. Это сообщение возникает на коммутаторе, потому что сконфигурированная собственная виртуальная локальная сеть

Page 2

порта отличается от сети, установленной на соединении порта коммутатора и маршрутизатора. Магистральный порт, настроенный с помощью маркировки IEEE 802.1Q, может получать как маркированный, так и немаркированный трафик. По умолчанию коммутатор пересылает немаркированный трафик в собственной виртуальной локальной сети, настроенной для порта. Если идентификатор виртуальной локальной сети пакета аналогичен идентификатору собственной виртуальной локальной сети выходного порта, то коммутатор пересылает пакет без маркировки. В противном случае коммутатор передает пакет с маркировкой. Убедитесь, что собственная виртуальная локальная сеть для магистрали 802.1Q одинакова на обеих сторонах магистрали.

Если собственная виртуальная локальная сеть на одной стороне магистрали отличается от собственной сети на другой стороне, то трафик собственных виртуальных локальных сетей с обеих сторон невозможно корректно передать по магистрали. Это может вызвать проблемы с сетевыми соединениями. Выполните команду show trunk mod/port для проверки собственной виртуальной локальной сети, настроенной на коммутаторе. В этой команде mod/port означает магистральный порт. Вот пример выходных данных:

Console> (enable) show trunk 5/24 Port Mode Encapsulation Status Native vlan -------- ----------- ------------- ------------ ----------- 5/24 desirable dot1q not-trunking 1 Port Vlans allowed on trunk -------- --------------------------------------------------------------------- 5/24 1-1005 Port Vlans allowed and active in management domain -------- --------------------------------------------------------------------- 5/24 1 Port Vlans in spanning tree forwarding state and not pruned -------- --------------------------------------------------------------------- 5/24 Console> (enable) Выполните команду set vlan vlan_id mod/port для изменения собственной виртуальной локальной сети, настроенной на магистральном порте.

В этой команде mod/port означает магистральный порт. Примечание. Системное сообщение об ошибке %CDP-4-NATIVE_VLAN_MISMATCH указывает на несовпадение собственных виртуальных локальных сетей на коммутаторах Catalyst, использующих программное обеспечение Cisco IOS. Примечание. Если коммутаторы подключены с помощью не магистральных портов, убедитесь, что порты настроены для размещения в одной виртуальной локальной сети. Если порты принадлежат к разным виртуальным локальным сетям, то будет выведено сообщение об ошибке %CDP-4-NVLANMISMATCH: Native vlan mismatch detected on port [port num] . DTP-1-ILGLCFG:

Illegal config (on, isl--on,dot1q) on Port [mod/port] Проблема Коммутатор генерирует ошибки DTP-1-ILGLCFG: Illegal config (on, isl--on,dot1q) on Port [mod/port] . Описание Это сообщение может появляться, если обе стороны магистральной линии включены (режим on ), но типы инкапсуляции ( isl , dot1q ) не совпадают. Если установлены режимы магистрали desirable , то магистраль не будет функционировать из-за этой неверной настройки. Для диагностики проблемы проверьте выходные данные команды show trunk на обеих сторонах. Убедитесь, что типы инкапсуляции совпадают. %IP-3-UDP_SOCKOVFL:UDP socket overflow

Page 3

Проблема Коммутатор периодически генерирует сообщения системного журнала %IP-3-UDP_SOCKOVFL:UDP socket overflow . Описание В данном примере отображены выходные данные консоли, которые выводятся при возникновении этой ошибки: Примечание. Номер сокета UDP может изменяться или быть постоянно одним и тем же. %IP-3-UDP_SOCKOVFL:UDP socket 2353 overflow %IP-3-UDP_SOCKOVFL:UDP socket 2353 overflow %IP-3-UDP_SOCKOVFL:UDP socket 2353 overflow %IP-3-UDP_SOCKOVFL:UDP socket 2353 overflow Коммутатор генерирует это сообщение системного журнала, когда буфер, выделенный для входящих пакетов в указанном сокете (порте назначения UDP), оказывается переполнен.

Буфер переполняется из-за слишком высокой скорости трафика, передаваемого для сокета. Такое может произойти, например, когда станция управления сетью отправляет большое число запросов протокола SNMP. Если происходит переполнение UDP, попробуйте уменьшить количество запросов SNMP. Чтобы сократить число запросов, увеличьте интервал опроса на станции управления сетью или уменьшите число опрашиваемых объектов информационной базы управления (MIB). В примере, приведенном в данном разделе, коммутатор принимает избыточное количество пакетов, отправляемых на IP-адрес коммутатора (или на широковещательные адреса) с конечным сокетом UDP 2353.

Поскольку входной буфер этого сокета на коммутаторе переполняется, то коммутатор генерирует сообщение системного журнала. Выполните команду show netstat udp чтобы увидеть, сколько раз коммутатор был в состоянии переполнения. Console> (enable) show netstat udp udp: 0 incomplete headers 0 bad data length fields 0 bad checksums 0 socket overflows 110483 no such ports Console> (enable) Эти сообщения системного журнала показывают, что как минимум одна станция посылает большое количество UDP-трафика на определенные конечные порты коммутатора. Если коммутатор выдает слишком много таких сообщений, определите источник трафика с помощью сетевого анализатора. Затем уменьшите скорость трафика.

Поскольку UDP-трафик предназначен для главного процессора коммутатора, можно использовать функцию анализатора коммутируемого порта (SPAN) и задать порт источника sc0. Параметр SPAN определяет внутренний интерфейс модуля Supervisor Engine. Для получения дополнительных сведений см. Настройка функции анализатора коммутированных портов (SPAN) Catalyst. Примечание. Показания счетчика no such port не важны. Данный счетчик обозначает число полученных коммутатором пакетов протокола UDP, предназначенных для несуществующих портов. %EC-SP-5-L3DONTBNDL1: TE (mod/port) suspended: PAgP not enabled on the remote port Проблема Коммутатор генерирует сообщение об ошибке %EC-SP-5-L3DONTBNDL1:

TE(mod/port)suspended: PAgP not enabled on the remote port . Описание

Page 4