Решение проблем > Проблемы при начале сканирования > Не удается запустить сканирование с компьютера Кроме того, подождите, пока индикатор не перестанет мигать светом (готовность к сканированию). Не удается подключить сканер через USB Это может быть вызвано следующими причинами. Кабель USB неправильно подключен к электрической розетке. Решения Надежно подсоедините кабель USB к сканеру и компьютеру. Возникла проблема с USB-концентратором. Решения Если используется USB-концентратор, попробуйте подсоединить сканер напрямую к компьютеру. Возникла проблема с кабелем USB или входным разъемом USB.
Решения Если кабель USB не распознается, попробуйте подсоединить его к другому разъему или замените кабель. Неправильная ориентация кабеля USB Решения Проверьте ориентацию кабеля USB. Подключите разъем Type-A к компьютеру, а разъем Type-C — к сканеру. Сканер выключен Решения Убедитесь, что сканер включен. Кроме того, подождите, пока индикатор не перестанет мигать светом (готовность к сканированию). Не удается выполнить сканирование даже после установки соединения Требуемые приложения не установлены на компьютере. Решения Убедитесь, что установлено приложение Epson ScanSmart. 217