Slovenčina / Slovak ZБRUKA KRUPS na doplnky a nбhradnй diely a kuchynskй nбčinie : www.krups.com Doplnky, spotrebnэ materiбl a diely, ktorй si mфže koncovэ použнvateľ sбm vymeniť, je možnй kъpiť, pokiaľ sъ v danej krajine dostupnй, ako je opнsanй na internetovэch strбnkach značky KRUPS na www.krups.com. Zбruka Spoločnosť KRUPS poskytuje dvojročnъ zбruku na svoje originбlne doplnky, nбhradnй diely a kuchynskй nбčinie na všetky chyby materiбlu a spracovanie, a to odo dňa къру či doručenia, s vэnimkou častн nбhradnэch dielov, ktorй na osadenie vyžadujъ zvlбštne nбstrojovй vybavenie alebo technickй znalosti, na ktorй sa uplatňuje iba trojmesačnб obchodnб zбruka.
Tбto obchodnб zбruka vэrobcu pokrэva všetky nбklady sъvisiace s nбpravou preukбzateľne chybnйho vэrobku tak, aby zodpovedal pфvodnэm špecifikбciбm, t. j. opravu či vэmenu akejkoľvek chybnej časti a potrebnъ prбcu. Podľa rozhodnutia spoločnosti KRUPS mфže byť namiesto opravy chybnйho vэrobku celэ vэrobok vymenenэ za novэ. Všetky povinnosti spoločnosti KRUPS a vэhradnй riešenia vбšho nбroku sa podľa tejto zбruky obmedzujъ na takъto opravu alebo vэmenu. Podmienky a vэnimky Spoločnosť KRUPS nie je povinnб opraviť či nahradiť vэrobok, ku ktorйmu nie je doloženэ platnэ doklad o къре.
Po tom, čo zбkaznнk kontaktuje Zбkaznнcke kontaktnй centrum KRUPS a zнska sъhlas s vrбtenнm vэrobku, musн byť vэrobok riadne zabalenэ a zaslanэ spдť spoločnosti KRUPS – doporučene alebo inэm zodpovedajъcim spфsobom. Hneď ako spoločnosť KRUPS potvrdн, že ide o chybnэ vэrobok, pošle spдť buď opravenэ, alebo novэ vэrobok. Chybnй diely nebudъ reklamujъcej strane zaslanй spдť ani na vyžiadanie a na jej nбklady. V snahe ponъkať čo najlepšie služby a stбle zvyšovať spokojnosť zбkaznнkov mфže spoločnosť KRUPS zaslať zбkaznнkom, ktorэm bol ich vэrobok autorizovanэm servisnэm centrom KRUPS opravenэ alebo vymenenэ za novэ, formulбr na prieskum spokojnosti.
Tбto obchodnб zбruka sa vzťahuje iba na vэrobky kъpenй a použнvanй na domбcu potrebu a nepokrэva žiadne chyby vzniknutй v dфsledku nesprбvneho užнvania, nedbalosti, nedodržania pokynov KRUPS alebo ъpravy či neautorizovanй opravy vэrobku, nesprбvneho zabalenia zo strany majiteľa alebo nesprбvnej manipulбcie кэmкоľvek, kto vэrobok prenбša. Nevzťahuje sa ani na bežnй opotrebenie, ъdržbu či vэmenu spotrebnэch dielov alebo na nasledujъce prнpady:
- použitie nesprбvneho druhu vody alebo spotrebnйho materiбlu, - poškodenie či neuspokojivй vэsledky, obzvlбšť ak sъ spфsobenй nesprбvnym napдtнm alebo frekvenciou lнšiacou sa od hodnфt uvedenэch na identifikačnom štнtku vэrobku alebo v špecifikбciбch, - tvorbu usadenнn (všetky odstraňovania usadenнn musia prebiehať podľa nбvodu na použitie), - nehody, vrбtane požiarov, zбplav, ъderu blesku atď., - mechanickй poškodenie, preťaženie, - vniknutie vody, prachu alebo hmyzu do vэrobku (S vэnimkou zariadenн s funkciami špeciбlne navrhnutэch pre zachytбvanie hmyzu), - poškodenie sklenenej alebo porcelбnovej časti vэrobku, - profesionбlne a komerčnй použitie, - škvrny, nerovnomernй sfarbenie alebo poškriabanie, - použitie v rъre (s vэnimkou vэrobkov, ktorй sъ na to zvlбšť určenй), - prнpady, keď sa vэrobok prevrбti alebo spadne, - opбlenie spфsobenй pфsobenнm tepla alebo plameňov, - umэvanie v umэvačke riadu (s vэnimkou vэrobkov, ktorй sъ na to zvlбšť určenй), - poškodenie spфsobenй teplotnэmi šokmi.
Zбkonnй prбva zбkaznнka Tбto obchodnб zбruka KRUPS nemб vplyv na prнpadnй zбkonnй prбva zбkaznнka alebo na prбva, ktorй nie je možnй vylъčiť či obmedziť, alebo na prбva voči maloobchodnйmu predajcovi, od ktorйho použнvateľ danэ vэrobok kъpil. Tбto zбruka poskytuje spotrebiteľovi špeciбlne zбkonnй prбva a zбkaznнk mфže mať i ďalšie zбkonnй prбva, ktorй sa v jednotlivэch krajinбch či štбtoch lнšia. Spotrebiteľ mфže všetky tieto prбva presadzovať podľa vlastnйho uvбženia.