miele — Miele AU/NZ Warranty Card and User Guide (EN)

Condiзxes Gerais de Garantia Brasil Garantia para Produtos Miele comprados em territyrio nacional (Brasil). I. Condiзxes da Garantia A Miele do Brasil garantirб os produtos que: 1. tenham sido adquiridos diretamente da Miele do Brasil, em territyrio brasileiro. 2. necessitem de instalaзгo ou que tenham sido instalados por um agente dos serviзos autorizados (quando II. Abrangkncia da Garantia necessбrio, segundo o respectivo manual de uso do produto). 1.

A Miele do Brasil substituirб, desde que devidamente comprovado, sem qualquer фnus, peзas e componentes que apresentarem defeitos de fabricaзгo e possam interferir no funcionamento de seus produtos, excluindo os custos de transporte para outros destinos diferentes dos registrados na data de instalaзгo e outras despesas tais como taxas alfandegбrias e custos de mгo-de-obra nгo compreendidos nas Condiзxes Gerais de Garantia. 2. As peзas e componentes defeituosos, objeto de substituiзгo por forзa da garantia, serгo devolvidos а fбbrica com os custos suportados pela Miele do Brasil, tornando-se automaticamente propriedade da Miele do Brasil. 3.

A garantia de fбbrica nгo cobrirб qualquer falha ou defeito causados por:

a) Instalaзгo inadequada ou sem observвncia das instruзxes de instalaзгo descritas nos respectivos manuais; b) Uso incorreto do produto, utilizaзгo para outro fim que nгo aquele para o qual o produto fora fabricado; c) Falta de limpeza e/ou manutenзгo adequadas, ou uso de produtos inapropriados de limpeza, tais como detergentes e outros produtos quнmicos ou abrasivos nгo recomendados para uso em limpeza domйstica; d) Necessidade de troca ou substituiзгo de peзas e componentes de desgaste normal decorrentes de uso, tais como filtros, lвmpadas, peзas de vedaзгo e outras que se desgastam pelo uso; e) Manuseio inadequado durante o transporte, que nгo seja de responsabilidade da Miele do Brasil e por outras situaзxes que nгo estejam sob controle da Miele do Brasil, devidamente comprovadas.

f) Reparos ou modificaзxes executados por empresas que nгo sejam credendiadas pela Miele do Brasil ou nгo faзam parte do Serviзo Autorizado da Miele do Brasil ou seus revendedores. III. Termos da garantia e notificaзxes de reclamaзxes 1. Esta garantia й vбlida por 12 meses, sendo 3 (trks) meses assegurados pelo Cydigo de Desefa do Consumidor e mais 9 (nove) meses assegurados pela Miele do Brasil, e terб inнcio a partir da data da entrega, que deverб estar, obrigatoriamente, anotada no Cartгo da Garantia, pelo Agente de Serviзos Autorizado da Miele do Brasil. 2.

Nos casos em que houver impossibilidade de instalaзгo, na data de entrega do produto, desde que devidamente comprovada e informada а Miele, durante o processo de aquisiзгo, poderб ser concedido um prazo extra de garantia, iniciando-se na data da instalaзгo definitiva do produto, neste caso, ficando limitada a seis meses adicionais, podendo assim resultar no prazo mбximo de garantia de 18 (dezoito) meses da data de entrega do produto. 3. Apys este perнodo de 6 (seis) meses, nгo sendo autorizada a entrega do produto, o mesmo serб encaminhado а depysito terceirizado, sendo que, neste caso, os custos, inclusive de transporte, serгo de responsabilidade do comprador. 4.

O consumidor deverб enncaminhar eventuais reclamaзxes Agente de Serviзos Autorizado da Miele do Brasil. IV. Diversos Reclamaзxes posteriores por quaisquer danos nгo serгo aceitas pela Miele. 6