Руководство пользователя Решение проблем Не получается решить проблемы со сканированным изображением Если проблему не удалось решить никаким из способов, выполните инициализацию настроек Epson Scan 2 с помощью Epson Scan 2 Utility. Примечание: Epson Scan 2 Utility — приложение, входящее в состав ПО Epson Scan 2. 1. Запустите Epson Scan 2 Utility. ❏ Windows 10 Щелкните кнопку «Пуск» и выберите Все программы > EPSON > Epson Scan 2 Utility . ❏ Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012 Введите название приложения в поле поиска, затем выберите отображаемый значок.
❏ Windows 7/Windows Vista/Windows XP/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003 Щелкните кнопку «Пуск» и выберите Все программы или Программы > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility . ❏ Mac OS X Выберите Далее > Приложения > Epson Software > Epson Scan 2 Utility . 2. Выберите вкладку Другое . 3. Щелкните Сброс . Примечание: Если инициализация не помогла решить проблему, выполните удаление и повторную установку Epson Scan 2. Установка и удаление приложений Удаление приложений Если вы планируете обновить операционную систему на компьютере, к которому подключено устройство, вам необходимо удалить, а затем заново установить приложения.
Выполните вход на компьютер в качестве администратора. Введите пароль администратора при появлении соответствующего запроса на компьютере. Удаление приложений для Windows 1. Закройте все текущие выполняемые приложения. 2. Отсоедините сканер от компьютера. 100