DS-560 Руководство пользователя Устранение неполадок ❏ Если ПО для сканирования работает неправильно, удалите ПО и затем заново установите его так, как описано в бумажном руководстве. & «Удаление ПО» на стр. 48 ❏ Если срок службы источника света закончился, его необходимо заменить (процедура замены должна выполняться соответствующим специалистом). Подробности узнайте у вашего поставщика. & «Обращение в службу поддержки Epson» на стр. 70 ❏ В Mac OS X: Для компьютеров Macintosh с процессорами Intel: используемый драйвер сканера может работать некорректно, если установлены какие-либо другие драйверы сканера Epson (версии Rosetta/PPC).
Удалите другие драйверы и затем установите тот, который требуется использовать. С помощью кнопок на панели управления В зависимости от продукта, функция сканирования может быть недоступна при нажатии на данную кнопку. ❏ Проверьте назначили ли вы программу на данную кнопку. & «Назначение приложению заданных настроек сканирования» на стр. 34 ❏ Убедитесь, что установлено совместимое ПО для сканирования. & «Проверка ПО, установленного на вашем компьютере» на стр. 47 ❏ Для выполнения сканирования с использованием кнопки продукта во время использования беспроводного соединения запустите на своем компьютере приложение Epson Scan. ❏ В Mac OS X:
Убедитесь, что вы вошли в ОС под именем пользователя, установившего ПО для сканирования. Другие пользователи должны сперва запустить Epson Scanner Monitor в папке Applications (Приложения) и затем нажать кнопку сканирования. Использование беспроводного подключения Более подробную информацию о проблемах при подключении к беспроводной сети см. в Руководство по работе в сети. Использование Network Interface Unit ❏ При использовании Network Interface Unit переведите переключатель режима соединения в положение USB . & «Переключатели интерфейса» на стр. 15 ❏ Убедитесь в правильности установки Network Interface Unit. & Дополнительные сведения см. в Network Interface Unit Руководство пользователя.
❏ Проверьте, правильно ли подключен сетевой кабель. & Дополнительные сведения см. в Network Interface Unit Руководство пользователя. ❏ Убедитесь, что сетевой кабель исправен (попробуйте подключить его к другим устройствам). 63