Руководство пользователя Помощь Помощь пользователям в Австралии Epson Australia желает обеспечить своих клиентов высоким уровнем обслуживания. В дополнение к руководствам для продукции, мы предоставляем следующие источники информации: URL-адрес в Интернете http://www.epson.com.au Доступ к сайтам Epson Australia в Интернете. Сюда стоит периодически заходить для просмотра обновлений. На сайте имеются драйверы для загрузки, контактные данные компании Epson, информация по новым продуктам и техническая поддержка (по электронной почте). Служба технической поддержки Epson Helpdesk Служба Epson Helpdesk создана для помощи клиентам и предоставления им консультаций.
Операторы службы могут помочь клиентам в установке, настройке и эксплуатации продукции Epson. Наши специалисты по предпродаже могут предоставить материалы по новой продукции Epson и рассказать, где находится ближайшая точка продажи или сервисный центр. Мы сможем ответить на многие ваши вопросы. Телефоны службы технической поддержки: Телефон: 1300 361 054 Просим перед звонком собрать всю необходимую информацию. Чем больше будет информации, тем быстрее будет решена проблема. Информация включает в себя руководства продукции Epson, сведения о типе компьютера, операционной системе, приложениях, а также любая прочая информация, которую вы можете посчитать важной.
Помощь пользователям в Сингапуре Источники информации, технической поддержки и услуг от Epson Singapore: Интернет http://www.epson.com.sg Доступна информация о технических данных продуктов, загрузка драйверов, часто задаваемые вопросы, вопросы по сбыту и техническая поддержка по электронной почте. Служба технической поддержки Epson HelpDesk (Телефон: (65) 6586 3111) Наша служба технической поддержки может ответить на следующие вопросы по телефону: ❏ вопросы по сбыту и информация о продукте; ❏ вопросы по использованию продукта и решение проблем; ❏ вопросы по ремонтному обслуживанию и гарантии.
83 Номер телефона Номер факса Адрес 08-7344771 08-7344802 1F., No.113, Shengli Rd., Pingtung City, Pingtung County 900, Taiwan