Решение проблем > Проблемы при подготовке сетевого сканирования > Советы по решению проблем & «Установка пользовательских приложений» на стр. 190 Сканер не включается O Убедитесь, что адаптер переменного тока надежно подключен к сканеру и электрической розетке. O Убедитесь, что электрическая розетка находится в рабочем состоянии. Подключите другое устройство к электрической розетке и проверьте его функционирование. Вы забыли пароль администратора Требуется помощь специалистов по техническому обслуживанию. Обратитесь к локальному дилеру. Примечание: Ниже показаны начальные значения учетных данных администратора, если установлен начальный пароль администратора. O Имя пользователя:
нет (пустое) O Пароль: 8-значное число, указанное на этикетке PASSWORD на задней панели сканера. При восстановлении пароля администратора он сбрасывается до первоначального значения на момент покупки. Проблемы при подготовке сетевого сканирования Советы по решению проблем O Просмотр сообщения об ошибке При возникновении неполадки сначала проверьте наличие каких-либо сообщений на панели управления сканера или на экране драйвера. Если настроена отправка уведомлений по электронной почте в случае каких-либо событий, то вы своевременно узнаете о произошедшем.
O Проверка состояния соединения Проверьте состояние связи с сервером или клиентским компьютером, используя такие команды, как ping и ipconfig. O Проверка подключения Для проверки подключения сканера и почтового сервера выполните на сканере проверку подключения. Кроме того, проверьте подключение клиентского компьютера к серверу, чтобы проверить состояние связи. O Инициализация параметров Если проблема не связана с текущими параметрами и состоянием связи, они могут быть решены путем отключения или сброса сетевых параметров сканера и их последующей перенастройкой. 169