Решение проблем > Проблемы при начале сканирования > Не удается запустить сканирование с компьютера Проблемы при начале сканирования Не удается запустить сканирование с компьютера Убедитесь, что компьютер и сканер соединены должным образом. Причина проблемы и ее решение могут отличаться в зависимости от наличия или отсутствия правильного соединения. Проверка состояния соединения (Windows) Для проверки состояния соединения используйте Epson Scan 2 Utility. Примечание: Epson Scan 2 Utility — это приложение, входящее в набор программного обеспечения для сканера. 1. Запустите Epson Scan 2 Utility. O Windows 11 Нажмите кнопку «Пуск», выберите Все приложения > EPSON > Epson Scan 2 Utility .
O Windows 10 Нажмите кнопку «Пуск» и выберите EPSON > Epson Scan 2 Utility . O Windows 8.1/Windows 8 С помощью кнопки «Поиск» введите название приложения, затем нажмите появившийся значок. O Windows 7 Нажмите кнопку «Пуск», выберите Все программы или Программы > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility . 2. На экране Epson Scan 2 Utility откройте список Сканер и щелкните Настройки , чтобы открыть экран Настройки сканера . Если экран Настройки сканера уже отображается вместо экрана Epson Scan 2 Utility , перейдите к следующему шагу. 3. Если сканер не отображается на экране Настройки сканера , ваш сканер не обнаружен.
Щелкните Добавить , затем добавьте сканер на экране Добавить сетевой сканер . Если невозможно найти сканер или нельзя выполнить сканирование, даже если выбран правильный сканер, изучите соответствующую информацию. Соответствующая информация & «Не удается выполнить подключение к сети» на стр. 142 & «Не удается подключить сканер через USB» на стр. 144 & «Не удается выполнить сканирование даже после установки соединения» на стр. 145 Проверка состояния соединения (Mac OS) Используйте Epson Scan 2 Utility для проверки состояния подключения. 141