Решение проблем > Проблемы при начале сканирования > Не удается запустить сканирование с интеллектуа Имена сетей (идентификаторы SSID), к которым подключены компьютер или интеллектуальное устройство, разные. Решения Если вы одновременно используете несколько беспроводных маршрутизаторов или на беспроводном маршрутизаторе имеется несколько идентификаторов SSID, а устройства при этом подключены к разным SSID (то есть к сетям с разными именами), вы не сможете подключиться к беспроводному маршрутизатору. Подключите компьютер или интеллектуальное устройство к сети с тем же SSID, что и сеть, к которой подключен сканер. На беспроводном маршрутизаторе доступна функция разделения устройств.
Решения Большинство беспроводных маршрутизаторов поддерживают функцию разделения устройств, которая блокирует связь между подключенными устройствами. Если вы не можете установить связь между сканером и компьютером или интеллектуальным устройством, даже если они подключены к одной сети, отключите функцию разделения устройств на беспроводном маршрутизаторе. За более подробной информацией обратитесь к руководству по беспроводному маршрутизатору. IP-адрес назначен неправильно. Решения Если IP-адрес, назначенный сканеру, имеет вид 169.254.XXX.XXX, а для маски подсети настроено значение 255.255.0.0, то такой IP-адрес может быть назначен неправильно.
Щелкните Добавить на экране Настройки сканера программы Epson Scan 2 Utility. Выберите используемую модель, введите IP-адрес и нажмите OK . Перезагрузите беспроводной маршрутизатор или сбросьте настройки сети на сканере. & «Повторная настройка подключения к сети» на стр. 169 На интеллектуальном устройстве возникла проблема с настройками сети. Решения Попробуйте зайти на любой веб-сайт со своего интеллектуального устройства, чтобы убедиться, что настройки сети на устройстве верны. Если вы не можете зайти ни на один сайт, это означает, что на интеллектуальном устройстве имеются проблемы. 147