7 Troubleshooting Chapter contents Troubleshooting Process - - - - - - - - - - - - - - - - - 376 Troubleshooting the Printing System - - - - - - - - - - - 380 General Troubleshooting Information - - - - - - - - - - - 381 Power On - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 387 Display - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 391 General Paper Path Troubleshooting - - - - - - - - - - - 395 Printer Messages - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 401 Input Devices 2000-sheet Input Tray Error Messages - - - - - - - - - - 416 2 x 500-sheet Input Tray Error Messages - - - - - - - - - 420 Envelope Feeder Error Messages - - - - - - - - - - - - 423 Output Devices 7-bin Tabletop Mailbox Error Messages- - - - - - - - - - 424 8-bin Mailbox Error Messages - - - - - - - - - - - - - - 429 Finisher Devices Stapler Error Messages - - - - - - - - - - - - - - - - - 435 Duplexer Error Messages - - - - - - - - - - - - - - - - 438 Paper Handling Controller Error Messages - - - - - - 439 Self - Diagnostics on Paper-handling Devices- - - - - - - 440 Information Pages - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 461 Communication - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 467 Image Quality - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 469 Network Troubleshooting - - - - - - - - - - - - - - - - - 488 Diagrams - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 491 C4085-91087 Chapter contents 375