Polski / Polish GWARANCJA KRUPS* na akcesoria & części zapasowe & przybory kuchenne : www.krups.com Akcesoria, części eksploatacyjne oraz inne części zapasowe, jeżeli są lokalnie dostępne, można nabyć drogą opisaną na stronach internetowych www.krups.com Gwarancja Gwarancja KRUPS na oryginale akcesoria i przybory obejmuje wady materiaływ lub wady fabryczne, wykryte w ciągu 2 lat od daty zakupu lub dostawy. Dla części zapasowych, ktyrych montaż wymaga specjalnych narzędzi lub wiedzy technicznej okres ten wynosi tylko 3 miesiące.
Niniejsza gwarancja producenta pokrywa wszystkie koszty związane z przywryceniem niesprawnego produktu do stanu odpowiadającego jego oryginalnym właściwościom, poprzez naprawę lub wymianę uszkodzonych części. Decyzją KRUPS, zamiast naprawy produktu może nastąpić jego wymiana na nowy egzemplarz. Zobowiązania KRUPS jak i prawa konsumenta wynikające z niniejszej gwarancji ograniczają się wyłącznie do tego typu naprawy lub wymiany. Warunki & wyjątki KRUPS nie jest zobowiązana do naprawy lub wymiany produktu jeśli nie zostanie przedłożony ważny dowyd jego zakupu.
Po kontakcie z infolinią KRUPS i uzyskaniu zgody na zwrot, produkt należy adekwatnie zapakować i odesłać do KRUPS przesyłką rejestrowaną (lub podobną metodą wysyłki). Po potwierdzeniu wady produktu KRUPS dokona naprawy lub wymieni produkt na nowy. Produkty, w ktyrych po otrzymaniu wada nie zostanie wykryta będą odesłane na koszt nadawcy i tylko na jego żądanie. W celu zapewnienia możliwie jak najlepszego serwisu posprzedażnego i stałego wsparcia satysfakcji użytkownikyw, KRUPS może wysłać ankietę dotyczącą zadowolenia z usług do wszystkich konsumentyw, ktyrzy serwisowali produkt w jednym z autoryzowanych punktyw serwisowych KRUPS.
Niniejsza gwarancja obejmuje wyłącznie produkty zakupione oraz produkty używane w warunkach domowych; nie ma zastosowania w przypadku niewłaściwego użytkowania, zaniedbania lub nieprzestrzegania instrukcji KRUPS, w wyniku ingerencji lub nieautoryzowanej naprawy produktu, zniszczeń powstałych z winy złego zapakowania przez właściciela lub zniszczeń powstałych w transporcie z winy jakiegokolwiek przewoźnika. Gwarancja rywnież nie pokrywa normalnego zużycia, konserwacji lub wymiany części eksploatacyjnych oraz:
- użycia złego rodzaju wody, - zniszczeń lub dysfunkcji powstałych na skutek nieprawidłowego napięcia zasilającego lub częstotliwości, - zakamienienia (proces odkamieniania musi być przeprowadzany zgodnie z instrukcją obsługi), - wypadkyw takich jak pożar, powydź, uderzenie pioruna itp.
- uszkodzeń mechanicznych, przeciążenia produktu, - uszkodzeń powstałych przez wodę, brud lub owady w produkcie (nie dotyczy produktyw zaprojektowanych do zwalczania bądź odstraszania owadyw), - zniszczenia części szklanych lub porcelanowych, - wymiany części eksploatacyjnych, - profesjonalnego lub komercyjnego użycia, - wystąpienia plam, przebarwień, rys, - użycia w piekarniku (oprycz produktyw specjalnie w tym celu zaprojektowanych), - uszkodzeń powstałych w wyniku szoku termicznego. Prawa Konsumenckie Niniejsza gwarancja KRUPS nie ma wpływu na prawa konsumenckie; prawa te nie mogą być anulowane ani ograniczone.
Dotyczy to rywnież praw uzyskanych od sprzedawcy, od ktyrego konsument zakupił produkt. Niniejsza gwarancja daje konsumentowi określone prawa, może on także korzystać z innych praw specyficznych dla konkretnych stanyw lub krajyw. Zgodnie ze swoją decyzją konsument może domagać się uznania ktyregoś z tych praw. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z przepisyw o rękojmi za wady rzeczy sprzedanej.