Tьrkзe / Turkish KRUPS GARANTİ BELGESİ ve KULLANIM KLAVUZU EKİ : www.krups.com Aksesuarlar, sarf malzemeleri ve son kullanıcı iзin değiştirilebilir parзalar KRUPS'in internet sitesinde (www.krups.com) belirtilen aksesuar, yedek parзa ve mutfak eşyaları iзin yetkili satıcılardan satın alınabilir. KRUPS Garanti KRUPS orijinal aksesuar, yedek parзa ve mutfak eşyaları; ьretim veya işзilik hatalarına karşı, satın alma veya eve teslim tarihinden itibaren 2 yıl boyunca garantilidir. Montajında teknik işlem veya işзilik gerektiren yedek parзalar istisna olup, bu parзaların garanti sьresi 3 aydır.
İşbu ticari ьretici garantisi hatalı ьrьnle ilgili doğabilecek her tьrlь tamirat, işзilik ve/veya değişim masraflarını karşılamayı, ьrьnьn orijinal şartnamesine uygun biзimde kullanıcıya teslim etmeyi taahhьt eder. KRUPS, hatalı bir ьrьnь tamir etmek yerine yenisiyle değiştirmeyi tercih edebilir. KRUPS'in yьkьmlьlьğь ve kullanıcıya ait tercihler bu şekilde kısıtlanmıştır. Şartlar ve İstisnalar KRUPS 'in, geзerli bir satınalma belgesi bulunmayan herhangi bir ьrьnь tamir etme veya değiştirme yьkьmlьlьğь yoktur. KRUPS Мьşteri Hizmetleri aranarak iade iзin onay alınmalı, ьrьn uygun biзimde paketlenerek imzalı teslim (veya eşdeğer bir gцnderi metodu) ile KRUPS'e iade edilmelidir.
Hatalı ьrьnьn teyit edilmesinin ardından KRUPS ya tamir edilmiş ьrьnь iade edecek ya da yeni bir ьrьn gцnderecektir. Hatalı olmayan parзalar hak sahibinin talebi ile, masrafların kendisine ait olması kaydıyla geri gцnderilir. Mьmkьn olan en iyi satış sonrası hizmeti verilebilmesi ve mьşteri memnuniyetinin sьrekli olarak iyileştirilmesini sağlamak amacıyla KRUPS, yetkili bir servis merkezi tarafından ьrьn tamiri veya değişimi yapılan tьm mьşterilerine bir memnuniyet anketi gцnderebilir.
Bu ticari garanti sadece ev iзi kullanım amacıyla satın alınmış ve kullanılmış ьrьnler iзin geзerlidir ve hatalı kullanım, ihmal, KRUPS kılavuzuna uyulmaması, ьrьnьn modifiye edilmesi ya da yetkisiz kişilerce tamiri, ьrьn sahibinin hatalı paketlemesi veya herhangi bir taşıyıcının hatalarından doğabilecek hiзbir zararı karşılamaz. Bununla birlikte normal kullanım sonucu zamanla aşınma, sarf malzemelerinin bakımı ve yenilenmesi, veya aşağıdaki durumları da karşılamaz:
- yanlış tьrde su veya sarf malzemesi kullanımı - ьrьn kodunda veya ьrьn цzelliklerinde yazılandan farklı voltaj veya frekans değerlerinden doğabilecek hasar ya da kцtь performans - kireзlenme (kireзten arındırma kullanma kılavuzunda belirtildiği şekilde yapılmalıdır). - yangın, sel, yıldırım зarpması vb.
kazalar - mekanik hasarlar, aşırı yьklenme - ьrьnьn iзine su, toz veya haşerat girmesi (bцcekleri uzaklaştırmak iзin цzel olarak tasarlanmış цzelliklere sahip cihazlar hariз) - ьrьndeki cam veya porselen parзaların zarar gцrmesi - profesyonel ya da ticari kullanım - lekelenme, solma ya da зizikler - ьrьnьn fırında kullanımı (bunun iзin цzel tasarlanmış ьrьnler hariз)- ьrьnьn devrilmesi veya yere dьşьrьlmesi - ısıya veya ateşe maruz kalma sonucu ьrьnde oluşan yanıklar - ьrьnьn bulaşık makinesinde yıkanması (bunun iзin цzel tasarlanmış ьrьnler hariз) - termal şoka maruz kalma sonucu hasar.
Tьketicinin Yasal Hakları İşbu KRUPS ticari garantisi, mьşterinin sahip olduğu yasal hakları veya mьşterinin ьrьnь satın aldığı perakende satıcı nezdindeki haklarını etkileyemez, yok sayamaz veya kısıtlayamaz. İşbu garanti mьşteriye belirli yasal haklar sunar, mьşteri eyaletten eyalete veya ьlkeden ьlkeye değişen başka yasal haklara da sahip olabilir. Bu yasal hakların kullanımı yalnızca mьşterinin takdir yetkisindedir. * KRUPS, Groupe SEB'nin mьseccel markasıdır. Taşıma ve nakliye sırasında dikkat edilecek hususlar; - Taşıma ve nakliye sırasında ьrьnь mutlaka kutusu ile birlikte taşıyınız. Ьrьnьn kutusu, ьrьnь fiziksel hasarlara karşı koruyacaktır.
- Cihazın veya kutusunun ьzerine ağır cisimler koymayınız. Cihaz zarar gцrebilir. - Cihazın dьşьrьlmesi durumunda cihaz зalışmayabilir veya kalıcı hasar oluşabilir. - Fazlasıyla soğuk veya sıcak, ьrьnde deformasyona neden olabilir. Elektronik devrelerin цmrьnь kısaltabilir veya зalışmamasına neden olabilir. Tьketiciye sağlanan seзimlik hakları; Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
Malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda tьketici ьrьnь satınalma tarihinden itibaren en fazla 6 ay olmak kaydı ile 6502 sayılı Tьketicinin Korunması Hakkında Kanunun 11 inci maddesinde yer alan; - Sцzleşmeden dцnme, - Satış bedelinden indirim isteme, - Ьcretsiz onarılmasını isteme, - Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme, haklarından birini kullanabilir. Tьketicilerimiz olası şikayet ve itiraz başvurularını tьketici mahkemelerine ve tьketici hakem heyetlerine yapabilirler. Yurt Dışı Ьretici Firma: GROUPE SEB International - Chemin du Petit Bois Les 4 M-BP 172 - 69134 ECULLY Cedex –FRANCE - Tel:0033 472 18 18 18 Fax:00 33 472 18 16 55 İthalatзı Firma :
Groupe SEB İstanbul Ev Aletleri Tic. A.Ş. - Dereboyu Cd. Bilim Sk. Sun Plaza No:5- K:2 Maslak İstanbul – Tьrkiye- Danışma Hattı : 444 40 50 Gьncel Yetikili Servisler Listesi : www.krups.com, www.tefalharitalar.com veya 444 40 50 numaralı mьşteri hizmetlerinden цğrenilebilir.