cisco — Контроль приема вызовов VoIP

Служебная информация сети Нет Механизмы контроля приема вызовов на основе измерений В данном разделе документа внимание концентрируется на следующих методах контроля приема вызовов на основе измерений: Улучшенная функция Busyout для вызовов Функция перехода к аварийному режиму сети ТфОП Данные два типа механизмов контроля приема вызовов являются первыми, добавляющими видимость в саму сеть, помимо обеспечения локальной информации на исходящем шлюзе, как описано в предыдущих разделах. Перед обсуждением действующих возможностей в этой категории, необходимо предоставить базовую информацию о программных зондах агентов гарантированного обслуживания (Service Assurance Agent, SAA), т.к.

этот метод является основополагающим, используемым в методах контроля приема вызовов на основе измерений. Программные зонды SAA проходят сеть и достигают заданного IP-назначения, измеряя характеристики потерь и задержки сети по пути прохождения. Такие значения возвращаются в исходящий шлюз и используются для принятия решений о состоянии сети и ее способности передавать голосовой вызов. Следует отметить приведенные ниже свойства механизмов контроля приема вызовов на основе измерений, которые следуют из использования программных зондов SAA.

Все программные зонды SAA представляют собой IP-пакеты, следующие к IP-месту назначения, поэтому все методы контроля приема вызовов на основе измерений применяются исключительно для VoIP, включая технологии VoIP over Frame Relay и VoIP over ATM. Т.к. программные зонды посылаются по сети, генерируется определенное количество служебного трафика при сборе информации, необходимой для контроля приема вызовов. Если для принятия решения о возможности вызова механизмов приема вызовов требуется ожидание отправки и возврата программного зонда, возникает небольшая дополнительная задержка вызова после набора номера. В хорошо спроектированной сети это будет незначительным.

Агент гарантированного обслуживания Cisco Агент гарантированного обслуживания (SAA) представляет собой возможность сетевого управления, интегрированную в ПО Cisco IOS и обеспечивающую механизм анализа перегрузки сети. Эта функциональность также лежит в основе множества других возможностей ПО Cisco IOS. Она не внедрялась с целью доведения контроля приема вызовов до конца и не входит в пакет механизмов контроля приема вызовов. Но ее возможности измерения задержки сети и потери пакетов полезны как строительные блоки, на которых основаны функции контроля приема вызовов.

Функция агента гарантированного обслуживания (SAA) является расширением функции генератора отчетов о времени реагирования (Response Time Reporter, RTR), которая была включена в более ранние версии ПО Cisco IOS. Программные зонды агента гарантированного обслуживания (SAA) не предоставляют информации ни о конфигурации, ни о доступности полосы пропускания. Тем не менее, если полоса пропускания во время соединения в любом месте прохождения вызова перегружена, то разумно будет допустить, что задержка пакета или потеря значений, которые возвращает зонд, отразит это состояние, даже в косвенном виде.

Сравнение программных зондов агента гарантированного обслуживания (SAA) и эхозапросов Концепция программных зондов имеет много общего с популярным механизмом эхозапросов (ping) в IP-сетях, но программные зонды намного сложнее. Пакеты Агента гарантированного обслуживания можно формировать и настраивать таким образом, чтобы они не отличались от пакетов сети, в которой они измеряют трафик, в данном случае — от голосовых пакетов. Пакет эхозапроса по определению относится к категории трафика, передаваемого только при наличии возможности, и даже в случае установки приоритета IP он не похож на голосовой пакет ни размером, ни протоколом.

Пакет эхозапроса не будет также рассматриваться как голосовой пакет и механизмами качества обслуживания, развернутыми в сети. Следовательно, измерение задержки и потерь путем эхозапроса представляет собой весьма грубый и отражающим наихудшие условия способ оценки влияния сети на проходящий по ней голосовой пакет. С развитием сложных механизмов качества обслуживания в опорных сетях эхозапросы становятся абсолютно бесполезны для