Служба поддержки Служба поддержки Веб-сайт технической поддержки Веб-сайт технической поддержки Epson помогает решить проблемы, которые не удается устранить при помощи инструкций по устранению неполадок, приведенных в документации по продукту. Если у вас есть веб-браузер и вы можете подключиться к сети Интернет, то обратитесь к этому сайту по адресу: https://support.epson.net/ Если вам нужны свежие версии драйверов, список часто задаваемых вопросов, инструкции или другие доступные файлы, заходите на сайт: https://www.epson.com После чего обратитесь к разделу поддержки на локальном веб-сайте Epson.
Обращение в службу поддержки пользователей продукции Epson Перед обращением в Epson Если ваше устройство Epson работает неправильно и вы не можете решить эту проблему, руководствуясь информацией по устранению неисправностей, изложенной в технической документации по устройству, обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов Epson. Если адрес службы поддержки для вашего региона отсутствует в списке, обратитесь в сервисный центр. Чтобы можно было быстрее и оперативнее решить ваши проблемы, уточните, пожалуйста, следующие данные.
o Серийный номер продукта (Обычно серийный номер находится на этикетке, наклеенной на тыльной стороне устройства.) o Модель продукта o Версия программного обеспечения продукта (Нажмите О программе , Сведения о версии или аналогичную кнопку в программном обеспечении продукта.) o Марка и модель используемого компьютера o Название и версия используемой на компьютере операционной системы o Названия и версии приложений, обычно используемых для работы Служба поддержки пользователей в Северной Америке вашего устройства, чтобы загрузить для него программное обеспечение и утилиты, просмотреть Посетите сайт www.epson.com/support (США) или www.epson.ca/support (Канада).
Выполните поиск руководства, получить ответы на часто задаваемые вопросы и советы по устранению неполадок, а также связаться с Epson. 133