Руководство пользователя Устранение неполадок ❏ Попытайтесь отсканировать при более низком разрешении. Сканирование приостанавливается, если общий размер данных достигает предела. Соответствующая информация & «Сканирование с помощью Epson Scan 2» на стр. 136 Проблемы при отправке и получении факсов Невозможно отправлять или получать факсы ❏ Выполните автоматическую проверку подключения факса с помощью Проверить подкл. факса на панели управления. Попробуйте применить решения, напечатанные в отчете. ❏ Проверьте код ошибки, отображенный для невыполненного задания факса, и попробуйте применить решения, приведенные в списке кодов ошибок. ❏ Проверьте параметр Тип линии .
Проблему может решить установка на PBX . Если телефонная система требует код внешнего доступа для выхода на внешнюю линию, необходимо зарегистрировать код доступа в принтере и при отправке факсов вводить знак номера (#) в начале номера факса. ❏ В случае возникновения ошибки связи установите для параметра Скорость перед. факса значение Низкая (9600 бит/с) на панели управления. ❏ Проверьте, работает ли настенная телефонная розетка, подключив к ней телефон. Если входящие или исходящие вызовы невозможны, обратитесь к телекоммуникационной компании.
❏ Для подключения к телефонной линии DSL необходимо использовать DSL-модем, оснащенный встроенным фильтром DSL, или установить на линию отдельный фильтр. Свяжитесь с поставщиком услуг DSL. ❏ При соединении с телефонной линией DSL подключите принтер напрямую к телефонному разъему, после чего проверьте возможность отправки факсов. Если отправка возможна, проблема может быть вызвана фильтром DSL. Свяжитесь с поставщиком услуг DSL. ❏ Включите на панели управления настройку ECM . При выключенной настройке ECM невозможно принимать цветные факсы. ❏ При отправке и приеме факсов с помощью компьютера убедитесь, что принтер подключен через сеть или USB-кабель, а на компьютере установлен драйвер PC-FAX.
Драйвер PC-FAX устанавливается вместе с FAX Utility. 292